事例をみる：鍵交換・鍵開け・近くの鍵屋

店舗のオーナー様から入口引戸の錠前新規取付のご依頼がありました。元々召し合わせにプッシュ栓錠が付いていたが、戸を外して開けることができてしまったとのこと。閉め切り側の戸が固定されていて動かせなかったので、戸先に面付錠を取り付ける提案をする。いくつか提案した中から一番シンプルなタイプをお選びいただき作業。引戸を開けた時に錠がぶつからないよう、戸当たりとして上部にゴムを取り付けておきました。

店舗入口のドアクローザーが昨晩取れてしまったとのことで修理依頼。本体を裏板に固定するビスが取れてしまった状態でした。常時作動している換気扇の影響で気圧差が発生してドアが閉まる直前引き込まれ勢いよく閉まっており、開け閉めでドアに通常以上の負荷がかかってビスが緩んでしまったと思われます。取り付け直しか、劣化もしていたので新品への交換かを提案し、ドアがゆっくり閉まってほしいと新品への交換で成約し作業。枠がぐらついていたので補強も行いました。

固定変換ダイヤル金庫の暗証番号を紛失し、開けられない状態とのことで現場に訪問しました。最近まではダイヤルを合わせたままテープで固定しシリンダーのみ使用していたが、ダイヤルが回って開かなくなってしまい、暗証番号を書いたメモを探しても見つからず開けられないとのことでした。解錠方法として非破壊解錠と破壊解錠があることとそれぞれの違い、作業後の状態など詳細にお話させて頂き、非破壊解錠をご依頼頂きました。長くお使いの金庫のため、少しダイヤルの動きが悪くなっていた様で、解錠作業に手こずり時間を要しましたが、ダイヤルへの振動による探り解錠にてお困り事を解消致しました。解錠後、今後もお使い頂けるように動きが悪くなっていた箇所にサービスで注油もさせて頂きました。

引越してきて鍵を不動産会社より1本しか貰ってないので、この際に鍵を交換したいとのご依頼。鍵穴を防犯性がかなり低いものだった為、防犯性の高い商品への交換をご提案させて頂き成約しました。

玄関ドアの鍵を紛失してしまったとのことで鍵作製か交換でご依頼いただきました。ディンプルキーのシリンダーが付いており、鍵作製は不可能とお伝えして交換をおすすめ。同じタイプのシリンダーをお選びいただき作業を行いました。ご高齢のお客様で鍵を良く失くすとのことで、最初から5本になるようコアを替えて交換しました。

玄関鍵修理もしくは交換のご相談。お困りごとの内容は「鍵が空回りして施錠できない。予定があるのに出かけられず困っている。近くの建具屋さんに相談したらドアごと交換になると言われてしまった。何とか鍵の修理か交換で解決できないか？」という内容でした。現場訪問して症状と原因の確認を行ったところ、経年劣化と金属疲労による錠前の破損が原因によるトラブルで、既設の部品については既に廃番となっておりました。複数の見積提案を行い、加工が必要ではありましたが、お客様のご希望に沿った作業内容にて当日施工させて頂きました。作業完了後の動作確認とご使用の説明を終えると｢これで近くに住む孫にご飯を届けてやることができる。ありがとう。」と喜んで頂き、私もお客様のお孫さんを思う気持ちに心温まりました。ありがとうございました。