水漏れ・鍵交換やガラス修理など生活トラブル解決なら！
引越しされてこれから入居される為、前の居住者が鍵を持っていると不安なので鍵を交換して欲しいとの事でした。オートロック連動のシリンダーをご希望だった為、商品取寄で後日施工で対応させていただくこととなりました。出来るだけ早くとの事でお客様とのコミュニケーションをしっかりと取りながら施工させて頂きました。
施工日2020-12-25
鍵の紛失に伴う鍵交換依頼で訪問。年末年始に家を空けることが多く、不安を感じたまま過ごしたくないとのご意向でした。即日で交換できる数種類の鍵を見積提案し、防犯性能の高い「MIWA PSシリンダー」に交換させて頂きました。
鍵の不調により、交換希望との事。状況を確認すると経年劣化が原因であることが分かりました。料金表を提示しながら料金を説明。最初は見積のみのご相談でしたが、ヒアリングを続けてご依頼いただくことができました。交換用の部材はGOAL S-ADを使用いたしました。
施工日2020-12-24
鍵の調子が悪いとのことで訪問。確認したところ鍵の回りがかなり悪いことに加え鍵の抜き差しもかなりし辛い状況でした。そもそもは細かい埃などが堆積したことが原因ですが、それに伴い色んな種類の潤滑油を長期に渡り使用したことでトラブルが進行したと考えられます。分解メンテナンスもしくは交換の提案をさせて頂き、交換をお選び頂き施工させて頂きました。
玄関鍵の修理のご相談。お困りごとの内容はシリンダーが硬くて動かないため、施錠できないという内容でした。現場訪問して原因と症状を確認したことろ、シリンダーのテールピースが破損しており、室内からは動作するが、室外側からはシリンダーが全く動かない状態でした。ご主人様が自己解決を試みて分解してみたが改善せず、もとの状態に戻すのにも、とても苦労したので、諦めて相談したとのことでした。今後、安心して鍵をご使用頂くために複数の見積提案を行い、錠前及びシリンダーの交換にて施工させて頂きました。作業完了後の動作確認と操作説明を終えると、｢すぐ来てくれて助かったよ。これで安心だ。」とのお言葉を頂戴し、喜んで頂くことができました。
店舗様のシャワー室の鍵が故障したとのことで現場に訪問しました。頻度や使い方に原因があったと思われます。料金表を提示しながら見積もり内容を説明させて頂きました。考えておられた料金に対するGAPをお客様目線に立ち交渉することで錠前セット加工交換をご依頼いただくことができました。無メーカーOEMという製品から、NAGASAWA 14Rへ交換致しました。
