玄関の鍵交換依頼で訪問。鍵を紛失したとのことで防犯のために即日での交換をご希望され、すぐに交換できる同等製品でのシリンダー内部部品交換を提案し交換施工させて頂きました。
施工日
玄関の鍵を住所がわかるものと一緒に紛失してしまったので不安とのことでした。今の扉に付けられる鍵の種類を見せてヒアリングの結果KABA ACEをつけさせて貰うこととなりました。お客様にご安心いただけるよう、きちんと料金表を見ながら自作ツールを元に説明をいたしました。
施工日
玄関鍵交換のご相談。お困りごとは、玄関扉の鍵の動作がおかしい。誰かにいたずらをされた可能性があるのではないかという不安もあるので見て欲しいという内容でした。現場訪問して症状と不具合原因について確認。起こっていたトラブルは誰かのいたずらなどが原因ではなく、20年以上の長期間使用した錠前の経年劣化と金属疲労などによって発生している動作不良でした。同様にドアバーにも経年劣化による破損があり、錠前と合わせてドアバーの交換もご提案。少しでも早い解決をご希望のお客様でしたので当日施工させて頂きました。作業完了後の動作確認とご使用の説明の際に、「不具合の原因がわかって防犯面でも安心することができた。」と喜んで頂くことができました。
施工日
金庫のカード錠が開かなくなったとのことで解錠依頼がありました。30年以上前に作られた磁気カードタイプの金庫で、手元にあるカード2枚とも開かないとのこと。電気系の問題か基板のトラブルと思われ、電池変えてみたが解決せず破壊解錠の了承をいただき作業。大事な中身があるので壊す範囲をできるだけ少なくする開け方から取り掛かり、ユニットを外して解錠道具での解錠を試みるもうまくいかず。次にホールソーで穴を開け、そこから解錠道具を入れて解錠することができました。金庫は買い替えるそうで、とりあえず再度閉まらないように施錠機能のパーツを取り除いて対応致しました。
施工日
玄関ドアのサムターンとシリンダーがぐらつくとのことで修理依頼がありました。リモコンで動作する電動サムターンが付いており、シリンダーを固定するビスの緩みが原因。ご主人様おっしゃるには電気錠なので何かあってはと自分でできなかったとのこと。電動サムターンを一度取り外し、ビスにゆるみ止め剤を塗布して締め直しておく。
施工日
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