事例をみる：鍵交換・鍵開け・近くの鍵屋

玄関ドアの鍵がささりにくく、ぬけにくいとのことでご依頼がありました。引っ越したタイミングでも鍵を変えておらず、古いままとのこと。見た感じの劣化具合だと15年以上は経っているようです。現在ついている鍵はマンションエントランスと連動しており、一本の鍵で玄関とエントランスを開けれる仕組みになっております。交換する場合で同じ仕組み（逆マスター）にするとなるとメーカーに注文して三週間ほどで出来上がります。しかし実際に触ってみると中々の使いづらさ。当日でも鍵は交換できるのですが、連動はできないためエントランス用と玄関用と2本持ちになります。その旨を伝えた上で交換か、保証はないですが修理とどちらにするかお伺いし、修理での対応となりました。

玄関ドアのチェーンが古いため交換したいといったご依頼でした。同様の部品でいいですとのことですが、今ついているものはかなり古く、廃盤となっておりました。現在ある部品とはネジ穴位置なども異なるため、新たに扉に穴を開けてネジ穴加工を施す必要があります。下の塗装面も出てしまうためその旨をお伝え。後ほど塗装するとのことでしたので、了承を頂き施工となりました。

玄関シリンダー交換のご依頼でした。不具合などではなく防犯上シリンダー交換をしたいとのことで、あまり深く理由は聞かないようにしました。GOALのLXのピンシリンダーがついており、またすぐ交換する可能性があるとのことでしたので同様のタイプで交換させていただきました。ハンドルはゴールド色でしたが、即対応できる色がシルバー色でしたので、実物見せたところ構わないとのことでしたのでそのまま交換させていただきました。

玄関シリンダーが回りづらいというご依頼でした。築20年ほどでお客様は2年ほど前に入居したとのことで、入居時にシリンダー交換をしているかどうかはわからないとのことでしたが、古いタイプのシリンダーがついていたのでおそらく交換していないというご説明をさせていただき、メーカーの対応年数なども考慮してシリンダー交換させていただきました。使用年数を考えると錠前交換もしたかったのですが、予算上厳しいとのことで、賃貸物件ということもあり管理会社に確認取っていただきましたが、鍵は全て入居者様負担になるという返答だったため今回はシリンダーのみで対応することになりました。

玄関上下の錠前の不具合により鍵が操作しづらいというご依頼でした。GOALのPXとTDDがついており、交換の修理でご提案させていただき、金額面を優先され修理で対応しました。お客様は訪問業社に対して警戒心を強く持っておられた為、時間をかけてお話しさせていただきました。提案の段階で部品を取り外し錠前の状態を見ていただき、どこを修理するかなどを説明させていただくことで少し安心されたようでした。修理と一緒にハンドルなども綺麗に拭いたら、「ピカピカになった！」とお褒めの言葉をいただきました。また、鍵の操作がスムーズになり喜んでいただくことができました。

引越しによる鍵交換をご希望とのことで訪問しました。上下U9同一を装着しており、今回は下部のみディンプル交換を行うこととなりました。同一の利便性や防犯のお話もさせていただいたが、キュリオを下部だけ使用し、上部は使用しないとの事でした。下部の鍵のみカバエースに交換させていただきました。