玄関鍵を回したときに引っかかりがあるとのことで現場に訪問しました。長年使用により、シリンダー内のタンブラーが摩耗していたため、鍵が引っかかる状態になっていました。JMC-112が付いており、同じもので交換対応致しました。
施工日
鍵紛失による防犯上の不安から玄関鍵交換のご相談を頂き現場訪問。訪問後、既設錠前MIWA RAの適合シリンダーの確認だけでなく、シリンダーの動作に影響を及ぼす錠前本体の動作確認、建付けのズレの有無、ドアクローザーのオイル漏れ、ストライクのズレの有無などの確認を行った上でお客様のご要望をヒアリング。ディンプルキータイプなども含めて複数のご提案をさせて頂きました。錠前本体の多少の油切れによる動作のかたさはあるものの、継続使用に問題はない状態でしたので、お客様のご希望によりU9タイプのシリンダーにて交換のご依頼を頂きました。作業完了後の動作確認、ご使用の説明の際には「鍵の抜き挿しがとてもスムーズで使いやすい。鍵を無くしたことは残念だけど、交換してもらってよかった。」と喜んで頂くことができました。
施工日
玄関引戸の鍵を交換しようとしたが、上手くいかなかったとのご依頼でした。確認すると、お客様の購入製品のサイズが 扉の切欠き穴に対して少し小さいために取付がより難しくなっていた様子。そのまま取り付けは可能だが、耐久性に問題が出る可能性を説明。社内在庫より確実に交換できる製品を紹介し、MIWAのPSSL09へ交換のご依頼を頂きました。交換作業時に扉の建付け調整も行い、無事交換作業を完了致しました。
施工日
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