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誰かが侵入しイタズラをしているとの事で玄関ドアの鍵交換を希望されていました。妥協案なども提案させていただいた結果、同じPRのシリンダー交換で対応させていただくこととなりました。
施工日2021-05-06
玄関ドアの解錠依頼で訪問。新しい家で玄関ドアの自動施錠機能が働き、鍵やカードを持ってない状態で外出して締め出しにあったとのこと。玄関ドアはカードキーとディンプルタイプの鍵が2箇所。解錠できても30秒で自動ロックがかかるとのこと。勝手口もなく、窓も隙間なし、防犯ガラスなど。一通り防犯対策がされていて外から開けれないものとなっております。方法としては玄関の鍵を破錠して解錠、交換という流れになります。お客様にお伝えしたところ解錠料金は火災保険で対応してくれるとのことで、他2社ほど事前に確認していましたが弊社が1番条件や内容が良かったとのことで施工となりました。
玄関引戸の鍵が廻らなく解施錠出来ない状況でご相談をいただきました。裏側から錠前を解体し確認するとトリガー部が飛び出たまま戻らない事が解施錠出来ない原因と判断。戸先鍵は以前に鍵が掛からない状態であった為に強引にペンチで鍵を挟んで廻し、鍵が鍵穴内で折れて取り出せない状態になっていました。戸先錠と主錠と召合せ内錠の交換で解決出来る事をご提案し成約。YKK AP社製品を使用し交換作業を行いました。
玄関ドアのハンドルが下がったままになっている状況とドアクローザーより異音がする状態でご相談をいただきました。確認するとハンドルが下がったままの状態は錠前が故障している事が原因。ドアクローザーは取付穴がご自身で修理した時にネジが木ネジを使用しての取付をされていたので穴がグズグズであり本体が固定出来ていない状態。経年劣化で油漏れもしている状態でした。ハンドル錠とドアクローザーを交換する事で解決出来る事をご提案し共に交換を成約。丁寧なご説明を心掛けお客様にご理解を頂き保障等の説明もさせていただきました。交換出来る錠前(WEST 5200錠ケース)を手持ちで持っていた事で即日交換することができました。
鍵紛失による玄関解錠のご依頼でした。GOALのV18シリンダーが付いておりピッキング解錠は現実的ではないので、サムターンを直接回す方法で取り掛かることに。通常ならそこまで時間はかからずに開くはずでしたが苦戦。お客様から回すのが重かったとの情報をいただき、力をかなり入れて何とか開けることができました。確認すると錠前の経年劣化が激しく、鍵でもサムターンでも施開錠動作がかなり重たくなっていました。
施工日2021-05-05
玄関ドアの鍵を交換しようとし、部品を買ってきたが適合せず。戻し方も分からなくなったとのことでご依頼がありました。現在MIWAのNDZがついており出来るだけ安くしてほしいとのこと。今回は錠前ごとではなく同じメーカーの部品の内筒を使用し交換となりました。
