内外どちらからも玄関の鍵が動かない状況でした。経年劣化による錠前本体の物理的故障が原因です。修理を試みるも物理的に金属が折れており不可だったため、新しい鍵に交換させて頂きました。
施工日
築20年のマンションでの鍵トラブルでした。窓クレセント錠のバネが切れて動きが悪かったため、自分で取り外したら裏板が落ちて復旧できなくなってしまったとのこと。バネの切れは経年劣化による破損と思われます。また、裏板の脱落は取付の構造を理解していない場合に起こりやすいミスですので、ご自身で取付を行う際は注意が必要です。お客様に安心して頂けるよう作業前に作業手順を説明。裏板が無いと取付することが出来ないので、サッシを脱着して裏板を取り出し新しい部品に取り替えました。
施工日
浴室扉のレバーハンドルが外れてしまい、扉を開けられない状況とのことでした。レバーハンドルの固定ビスが外れしまったことが原因です。解錠させて頂き、サービスでレバーハンドルの最取付作業まで行いました。
施工日
ご家族に閉め出されお家に入れない状況との事でした。鍵を持たず、庭仕事をしている時にご家族が出掛け施錠してしまったそうです。玄関ドアはGOALのディンプルシリンダーで破錠対応となるため、窓のクレセント錠を専用工具を使用し解錠致しました。お客様にご安心頂くため、玄関錠とクレセント錠のそれぞれの解錠方法と費用を事前に説明させて頂きました。窓の内側に障子があり、使用工具に性質上、障子を破ってしまう可能性があったため事前に了承を頂いていましたが、慎重に解錠作業を行い、障子を破らずに開ける事が出来ました。
施工日
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