事例をみる：ドアノブ交換・ドアクローザー修理

店舗様の出入り口ドアクローザーの不調により、ご相談を頂きました。ドアクローザーの取り付けが悪く、正常にドアの開閉が出来ない状態でした。以前から何度も業者様を呼んで修理をしておられ、長い間お困りのご様子でしたので、完了後はスムーズなドアの開閉により、とてもお喜び頂けました。

ドアクローザーから油がポタポタ落ちており、扉が勢いよく閉まる状態。以前、飼い犬が挟まれて怪我をしたとのことでご相談を頂きました。経年劣化による使用期限切れで、交換サインの油漏れと勢いよく閉まる症状になっていました。交換サインが出ているので、修理でなく交換対応になることを説明致しました。既存のドアクローザーは廃盤商品の為、別メーカーで交換成約しました。取付に伴う、見た目の変化や利便性、消防法に関わることなど、トラブルになる事例を交えながら、お客様に選択して頂くことを意識しました。

入居者変更に伴い、玄関のドアクローザー交換と鍵交換のご依頼を頂きました。ドアクローザーはアジャスターが外れ、正常かは不明で、交換してから数年経っているとのことでしたので、交換をご提案しました。鍵に関しては、同じ型番を使用し、交換作業となります。相見積もりも御検討されていましたが、作業内容を詳しくご説明させていただき、安心して頂けたと思います。

管理会社様より、入居者様宅の玄関ドアレバーが外れた状況で代理でご相談をいただきました。玄関ドアのMIWA RA面付錠のレバーハンドルが外れた状態でした。錠前の簡易洗浄をし、外れたドアレバーの取り付け直しを致しました。管理会社様には連絡をし、一式交換のご提案や、ドアが垂れ下がり、根本的な原因はドアの状態であることもお伝え、ご提案させていただきましたが、今回はドアレバーのみ交換でご指示をいただき対応致しました。

業者様より、浴室のドアノブが外せない状況でご相談を頂きました。浴室で、比較的丈夫な円筒錠でしたが、湿気により腐食が酷く、本来の外し方である、隠ボタンを押しても外せない状態。業者様も2時間程葛藤され、お手上げとの事でした。錆により、内外の連結部は固着してしまっているため、外す事は出来ないので、今回はグラインダーで傷が付かぬように慎重にドアノブを根本から切断し取り外しました。後は、業者様お手持ちの部品を取り付けし、完了になります。

浴室のドアノブから泥のような物が出てきて、交換しようとしたが外れない状況でご相談を頂きました。現場を拝見すると、浴室錠ではよくある湿気と経年による腐食で、隙間から錆が出てきている状態でした。この場合、経験した方でないと取り外す事が難しく、途中まで外した状態で業者にご依頼される事が多くあります。今回は錆が酷い状態でしたが、辛うじてドアの開閉が出来ており、解錠作業は発生しませんでした。ほとんどの方は、故障した状態でドアの開閉が出来なくなり、解錠作業から始めます。壊れてからでは解錠作業が発生してしまい、酷いと閉じ込められる場合もありますので、定期的な交換をお勧め致します。今回は、ドアノブとドア内の錠前ごと交換させて頂きました。お客様のご予算外でしたので、ドアノブ交換のみの提案もさせて頂きました。錠前の錆を確認して頂き、現状の確認と作業法の理解をして頂く事を同時に進め、納得していただけたように思います。管理会社さまからおおよその費用を聞いておられましたので、最初は戸惑われておられました。