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鍵が壊れているから交換希望との事。現場を拝見するとサムターンが壁にあたっているのと、建て付けの不具合が確認できました。SL77-1の指摘があり、交換作業を行いました。
施工日2020-12-17
トイレの鍵の調子が悪いとのことで訪問。鍵機能部が経年劣化で破損しており、破損部品がサムターンに干渉していることで鍵が動かず（レバーが下がらず）閉じ込められる可能性の高い危険な状況でした。すぐに交換できるトイレ用のレバーハンドル錠で見積を提示させて頂き、交換いたしました。
鍵交換のご依頼で訪問。早朝に鍵がかからなくなったことで緊急で別会社で鍵交換されたが、上下2か所のうち1か所しか交換できずにご家族から叱責されておられる状況でした。その鍵屋さんはシリンダーの組み替えを行うことで同一キーにしようとしていたが、2時間以上作業したができなかったようでした。お客様のご要望の鍵の場合は一部部品を分解して組み直す必要がありましたが、問題なく交換施工させて頂き上下同一キーでの操作ができるようになりました。
戸建玄関引戸の鍵が締まらないとのお困り事でした。現在の鍵は5年ほど前に交換したとの事。サムターンの操作が非常に固かった(ほぼ動かない！)ため、錠内部破損の疑いがあり、お客様にもその旨説明し、錠交換作業のご依頼頂きました。後付け網戸の脱着に少し苦戦しましたが、無事交換作業完了致しました。
玄関ドア錠が玉座を回しても動きづらい状況でした。経年劣化による錠前内部の金属劣化が原因と推測。40年以上ご使用との事でドア錠交換をご提案し成約。“何処が故障しているのか?”をお客様にご理解頂けるように、錠前を分解ししっかりとご説明いたしました。
表より解施錠出来ない状態だったので玄関引戸に新しい鍵を取付して表より解施錠できるようにしたいとの事でした。鍵を新規取付して表より解施錠出来る様にする事をご提案させて頂き成約。入口として使用するのではなく、今後玄関として使用したいとのご希望を汲み取って提案させて頂いた事で、信頼していただくことができたと思います。
