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玄関引戸の鍵が開閉し辛いとの状況でご相談頂きました。他社で以前にも引戸錠の交換をされていました。交換してすぐに不具合が出ていたご様子で、そのまま使用し、錠前にも負荷がかかり、正常な動きが出来ない状態。根本的な建て付けが悪く、引戸の調整から始め、引戸の加工を施し、交換させて頂きました。以前御使用の錠前では、建て付けが不安定な引戸には不向きですので、開閉時に核心で引戸の調整が出来る錠前に変更させて頂きました。トラブルの原因を詳しくご説明出来たと思います。
施工日2022-07-17
上下の内、下の鍵が中から開かない事があったので今は怖くて使っていないとご相談頂きました。点検からしましたが、症状は見受けられませんでした。しかし、使用年数や動作、お客様からの情報から少なくても錠ケースが不具合を起こしていると判断しました。耐用年数からも交換をご提案。シリンダーや上部の状態等、様々なメリットとデメリットを話した中で、対象箇所の錠ケースのみ交換を成約。息子様や娘様に相談連絡して頂くよう案内したり、腰が悪いとお聞きしたのでお客様が楽な姿勢になるように案内し、説明時点の時間を十分にとるようにしました。
施工日2022-07-15
御自宅室内ドアがパタパタ開いてしまうとの事でご相談を頂きました。経年により、建て付けがズレて錠前のラッチがストライクに干渉し、機能を果たしていない状態でした。蝶番側からドアの調整を施し、ストライクにラッチが入る状態にしましたが、ギリギリの状態でしたので、ストライク側を加工をし、調整を致しました。ご自身でもペンを使用して、ラッチの位置に原因を特定されていましたが、直す事が出来なかったご様子で、すぐに対応が出来る事に、喜んでおられました。
施工日2022-07-12
玄関ドアの鍵抜きの御依頼です。うっかり別の鍵を刺してしまったとの事で、シリンダーに食い込み、抜き出せない状態でした。現在ご使用中のサムラッチ錠も長年御使用されており、動作もスムーズではなく、今後交換をするのであれば、との事でサムラッチ一式の交換を成約。今後の事も視野に入れ、出来る限りのお客様ご希望を汲み取った対応をさせて頂けたと思います。
施工日2022-07-10
鍵が掛かりづらく、カード式などに交換したいとの事でご相談いただきました。経年劣化により、鍵穴が傷んでおり、抜き差しや開閉時に引っかかり、スムーズに動かせない状態でしばらく使用されていました。デジタル式のメリットやデメリットを御説明させていただいたところ、アナログ式の使いやすく、防犯対策の出来た錠前への交換をご選択されましたので、引戸に加工を施した引戸錠交換作業をさせて頂きました。早めの対応がご希望であり、急遽交換作業をさせて頂きました。
施工日2022-07-09
玄関引戸の鍵が外から施錠・解錠がし辛いとの事でした。原因は錠前の経年劣化です。お客様にご安心頂くため、すぐに取り替え、解決できる事をお伝えしました。取り外して確認したところ、一部錆が出ている箇所もありました。新たな錠前に交換する事で解決致しました。
施工日2022-07-08
