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キッチンの排水つまりとの状況でご相談を頂きました。配管内に油カスなどの経年の付着が原因となっていました。ポンプ作業、薬剤作業、高圧洗浄機作業により詰まりを改善。作業完工後は、お客様に水の流れを見ていただきました。
施工日2022-08-08
台所の排水が詰まり、水を使うとシンクが溢れてしまうとの状況でご相談を頂きました。経年使用による汚れの蓄積で排水管が閉塞してしまった事が詰まりの原因であると考えられます。排水管の洗浄を過去に行った事が無いとのご申告で高圧洗浄で排水管全体を綺麗にする方法とローポンプという業者専用の詰まりを解消する道具を使用し、詰まっている箇所にのみ圧力をかける事で原因となっている汚れを押し流す方法がある事をお客様へ提案しました。結果、今回はローポンプ作業で解消を試みる事になりました。お客様に最もお喜び頂ける提案を行う事を心掛けました。実施する作業の内容により修繕費用や仕上がりは異なります。症状を解消する為の方法を複数お客様へ提案し、それぞれのメリットとデメリット、プロの視点から見たお勧めの方法をお伝えしました。洗面所の排水も流れが悪いとの事で追加で点検のご依頼をお客様より頂きました。台所と同作業にて解消が可能であった為、サービスという事で対応をさせて頂きました。「また何か困ったらお願いする」と大変お喜びを頂く事が出来ました。
施工日2022-04-20
台所の排水が詰まり、水を使うと床下の排水管からあふれ出てきてしまう為、炊事が全く行えず早急に何とか対応をして欲しいとご相談を頂きました。経年使用により排水管内に油などの汚れが蓄積し、それが石灰化する事で排水路を塞いでいる事が原因です。排水管内の大きな油塊を専用の道具(トーラー機)にて掘削し、ゆっくりと排水が出来る状態にしました。その上で高圧洗浄作業を行う事で管内に付着した油汚れの洗浄を行いました。お客様に訪問時間に関しても作業に関してもベストだと思う提案を行いました。過去にも弊社へご依頼を頂いたお客様で前回対応のスタッフを強くご希望頂きました。理由は腕が良かったと感じたからとのお声を頂いておりましたがその担当ではすぐに訪問を行う事は難しかった為、別の担当であればすぐに対応可能な旨を案内しました。技術力に関して心配されていらっしゃった為、その点も安心して下さいとお伝えすると是非それでお願いしますとお客様から仰って頂きました。作業に関してはトーラー機作業でもある程度解消は出来ましたが再発の事などを考え、高圧洗浄作業と併用で行う事を提案させて頂きました。作業後は大変お喜び頂く事が出来ました。高圧洗浄箇所が当初の想定よりも広くなりました。高圧洗浄を室内の台所から実施しましたが配管の構造上の問題で曲がり部で引っかかり排水管の全体を洗浄する事が出来ませんでした。その為、屋外の雑排水が合流する下水管から高圧洗浄を挿入し室内台所の排水管までを洗浄させて頂く事になりました。
施工日2022-04-05
施工日2020-08-06
施工日2020-08-05
