事例をみる：兵庫県 - トイレつまり・水漏れ・近くの水道屋

店舗の1階トイレにて、排水時に異音が鳴り、水がスムーズに流れないとのご相談をいただきました。 現場を確認したところ、排水管の奥に頑固な汚れが蓄積し、深刻な詰まりを引き起こしている状態でした。 営業への影響を最小限に抑えるため、即座に高圧洗浄機を投入し、配管内（3m範囲）の強力な洗浄作業を実施しております。 高水圧で配管内部の付着物を一掃することで、スムーズな排水機能を無事に回復いたしました。

洗面台の排水不良と下部トラップからの水漏れトラブルへの対応事例です。 お客様は洗面台全体の交換をご懸念されていましたが、調査の結果、配管の詰まりとトラップの経年劣化が原因でした。 本体はそのまま活かし、高圧洗浄機と薬品を用いた配管深部の徹底洗浄、およびSトラップ部品の交換のみを実施しております。 的確な原因究明により、大掛かりな工事を伴わずに必要最小限の施工で確実な解決へと導きました。

誤って吸収パッドをトイレに流してしまったとお電話をいただきご訪問いたしました。 到着時には、便器いっぱいに水が溜まっている状態で水は引く様子はありませんでした。点検のため、便器内の水を抜きコーナーミラーで便器の奥を見たところ、吸収パッドが奥で詰まっているのを発見することができました。トイレの構造図を描き、お客様に詰まりの箇所のご説明をいたしました。水を吸った吸収パッドが便器内で詰まっており、手前からでは手や道具が入らないため、便器を外し裏側から吸収パッドを取り除くご提案いたしました。作業内容と見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。便器を取り外し吸収パッドを取り除こうとしましたが、パンパンになってしまった吸収パッドが想定よりも引っ掛かり少し苦戦をいたしましたが、無事取り除くことに成功しました。トイレを元に戻し、お客様とトイレの水がスムーズに流れるのを確認し、無事その日のうちにトイレ詰まりのトラブルを解決することができました。

トイレが詰まってしまったとお電話をいただきました。 訪問時には便器内の水は引いており、点検のために水を流すと便器いっぱいまで水が上がってしまう状態でした。屋外排管には詰まりは見受けられなかったため、便器内の水を抜きコーナーミラーで便器内を確認しましたが、詰まりの原因を発見することはできませんでした。トイレの絵を描き、お客様にトイレの構造をご説明し、詰まりの箇所は便器奥にあり原因は特定できていないことをお話しました。 お客様から高圧ポンプでの作業をご希望いただきましたが、原因が特定できないため詰まりが解消できない可能性もお伝えし、お見積りを作成いたしました。見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 高圧ポンプを数回打つと詰まりを解消することができました。お客様とトイレの水がスムーズに流れるのを確認し、無事トイレ詰まりのトラブルを解決することができました。

トレイの水の量が少なく、手洗い管から水が出ないとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、タンク内のボールタップと排水弁に経年劣化による故障がありました。それが原因で給水がうまく動いていなかったことがわかりました。 タンクの中を見ていただきながら、ボールタップなどの役割と状況をご説明いたしました。お客様から20年ご愛用であることから、経年劣化による故障は仕方ないことだとお伝えし、部品交換をご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業に取り掛かりました。 作業完了後、お客様とトイレタンクにしっかり水が溜まり、手洗い管からも水がでることをご確認いただき、無事作業を終了いたしました。

お客様のご友人が洗濯蛇口の交換をおこなおうとした際に、壁の中の配管を誤って折ってしまったとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、折れてしまった原因は壁中の塩ビ給水管に強い力を加えてしまった可能性が高いとわかりました。この状態では蛇口の交換ができないため、壁の開口部を広げ塩ビ管の補修をおこなう必要があるとお話しました。 見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。まず、壁の開口部を広げ、折れた塩ビ管を補修し、壁を塞ぐ作業をおこなったあと、お客様がご購入した洗濯蛇口を設置しました。 お客様と蛇口から水が出ることと水漏れなどが起きていないことを確認し、無事トラブルを解決することができました。