玄関のドアノブ(MIWA HMインテグラル錠)がグラつき、カギ操作も引っ掛かる時があるとの事でした。ノブのグラつきは固定ネジの緩みによるもの。カギ操作時の引っ掛かりはシリンダーの経年劣化が原因で、30?40年使用されているとの事でした。修理・玉座交換・錠前全体交換の3パターンをご提案。いずれのパターンもすぐに対応し、解決出来る事をお伝えするとご安心頂けた様子でした。製品耐用年数も大幅に超過していることから、錠前全体の交換をご依頼頂きました。
施工日
3年前に鍵を替えたが掛からなくなった。施工業者に連絡したが電話が繋がらないとのことでご相談をいただきました。鍵が掛からないのは鍵が悪いのでは無く扉の歪みが原因でした。レールや枠の歪みが大きく、戸車調整だけでは対応が出来ない状態でしたので、片側(開け閉めしない方)の扉を枠と固定して調整。お客様にご安心頂けるよう、原因を分かりやすく伝え、その為に必要な対策について話させて頂きました。
施工日
閉め出され家の中に入らないとのことでご連絡をいただき現場に訪問いたしました。ベランダとシャッターの掃除をしている最中、誤ってシャッターが閉まり閉め出された状態でした。築2年の新築マンションのため防犯性能が高く、特殊工具で玄関から解錠致しました。状況を説明しつつ作業を行うことで、お客様にご安心頂けたと思います。ドアクローザーの閉まるスピードが速かったため調整も行いました。
施工日
玄関ドアのシリンダーが取れてしまい、外から施錠出来ないとの事でした。長年使用するうちにシリンダーの固定ネジが緩んだ事が原因です。錠前を分解し、固定ネジを締め直せば、シリンダーの再設置は可能でしたが、錠前の使用年数が約20年と長く、錠の動きも固かったとの事で新たな錠前への交換をご依頼頂きました。車内に在庫もあり、すぐに交換することができました。
施工日
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