事例をみる：岐阜県 - トイレつまり・水漏れ修理

岐阜県各務原市のお客様より、ご自宅のトイレに関するトラブルのご相談をいただきました。 ウォシュレットの洗浄水が正常に出ず、機器の横から水漏れしている状態でした。 点検の結果、機器内部の故障が原因であったため、新しいLIXIL製ウォシュレット本体（CW-11）への交換作業を実施いたしました。 同時に給水用のフレキ管等も新品に取り替え、確実な接続と動作確認を行っております。 水まわりの不調はお早めにプロへご相談ください。

岐阜県岐阜市の戸建てにお住まいのリピーター様より、トイレの水が止まらないとのご相談をいただきました。 現地にて調査を行った結果、タンク内部品の経年劣化が原因であると特定いたしました。 速やかにTOTO製排水弁部や止水栓パッキンを新しいものへ交換する修理作業を実施しております。 主要な給水部品を刷新したことで、水漏れ症状は根本から解決いたしました。 水回りのトラブルには専門スタッフが迅速に対応いたします。

トイレから異臭がや異音がすると、お電話をいただきご訪問いたしました。 駆けつけた際には、異臭や異音の症状はありませんでした。点検をおこなった結果、温水洗浄便座の脱臭フィルターに埃が詰まっており、トイレ室内の手洗い場の排水ホースの防臭パイプが外れている状態だったため、異臭の原因はこの２か所が原因かと判断いたしました。異音に関しては、防臭フィルターが埃で詰まった際に出た音と予測しました。念のため、屋外桝を点検をしましたが詰まりなどの異常は見受けられませんでした。お客様にも見ていただき、状況をご説明をいたしました。 異臭の原因と考えられる防臭キャップをしっかり取付、温水洗浄便座の防臭フィルターの清掃と、便器内を薬品で清掃する内容をご提案いたしました。作業内容と見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 手洗い場の排水ホースに防臭キャップをしっかり取り付け、排管から臭いが上がってくるのを防ぎました。温水洗浄便座の防臭フィルターを取り外し、清掃をおこない元に戻し、便器内を薬品で洗浄し作業を完了致しました。お客様にご確認いただき、作業を終了いたしました。

40年以上愛用しているトイレの簡易水栓のタンクにヒビが入ってしまって水漏れがあると、お電話をいただきご訪問いたしました。 点検の結果、お客様ご自身で補修をおこなった部分からも水漏れが起きているため、ヒビが徐々に広がり水漏れが止められなくなったと判断しました。お客様に状況を見ていただきながら状況をご説明いたしました。 長年お使いになっていることでヒビが入ってしまったタンク以外にも経年劣化が見受けられるため、トイレ全体の交換をご提案いたしました。交換するトイレと見積もり金額にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 既設のウォシュレットはそのままに、トイレの交換を完了した後、お客様とトイレに水漏れなどの不具合がないことを確認し、無事その日のうちにトイレ交換を完了いたしました。

数日前からトイレタンクから水漏れがあり、今日水漏れがひどくなったとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 点検の結果、トイレタンクの密結パッキン及び密結ボルトに経年劣化が見受けられ、そこから水漏れをしていることを発見しました。一度タンクを外し、お客様にも水漏れ箇所を見ていただき、状況と原因をご説明いたしました。トイレの使用年数をお聞きしたところ、40年ほどご愛用であることをお聞きし耐用年数を過ぎていることをお話しました。 トイレが寿命を迎えているため、交換をおすすめいたしました。お客様とご相談した結果、まだ新しい温水洗浄便座はそのままで、便器とタンクを車載の在庫のものに交換するご依頼を頂きました。温水洗浄便座とトイレのメーカーと色が異なること見積り金額にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 点検から約4時間でタンクと便器の交換を完了し、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、その日のうちにトイレの水漏れトラブルを解決することができました。

15年程愛用しているトイレのウォシュレットが壊れてしまったとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 点検をおこなったところ、ウォシュレットの基盤部からコーティングが溶け出している箇所があるのを発見し、全体的に長年お使いになっていることが原因の故障であることがわかりました。お客様に状況とご説明いたしました。 ウォシュレットを含むトイレの交換をお客様からご希望いただき、その日のうちに交換できる車載の在庫をご確認いただき、見積り書を作成いたしました。トイレと見積金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 トイレの交換後、お客様と水漏れや不具合がないことを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。