事例をみる：福井県 - トイレつまり・水漏れ・近くの水道屋

洗面台の蛇口を購入した蛇口に交換してほしいというご依頼でご訪問をいたしました。 洗面台を点検し、交換可能と判断し作業代行のお見積りをお渡しし、見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 点検から約2時間で交換作業を完了し、お客様と蛇口に水漏れや不具合がないかを確認し、無事蛇口交換作業を終了いたしました。

誤って尿取りパッドをトイレに流してしまって、トイレが詰まったとお電話をいただき、ご訪問をいたしました。 屋外桝と便器を点検したところ、尿取りパットが水分を吸って膨張し排水ソケット付近で詰まりを起こしてしまっていると判断し、便器の絵を描きお客様に構造と詰まりの箇所の説明をいたしました。 便器を取り外し詰まりの原因を除去する方法をご提案し、お見積り書をお渡ししました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 便器を取り外し、詰まっていたものをすべて除去し、便器を元に戻しました。お客様とトイレの水がスムーズに流れるのを確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。

トイレは流れるけど水位が安定せず、台所や浴室で水を流すと流れ切る際にポコポコやボボボボと音がするとご依頼をいたしました。 症状をお聞きし、屋外桝を点検したところ根っこが詰まっているのを発見しました。お客様にもご確認いただき、お庭の庭木や苔の影響で桝内で成長をしてしまったことにより詰まりが起き、異音などの症状が発生してしまったとご説明いたしました。 点検の際に、トイレのご使用年数をお聞きしたところ20年以上ご愛用ということで、洗浄機能が低下が見受けられたため詰まりが起こりやすい環境ではあることをお話しました。 排水詰まりを解消する方法として、屋外桝の根っこを可能な限り除去し、薬品と高圧洗浄機を使い排水管内にある汚れをしっかり落とす方法をご提案いたしました。お客様とご相談の結果、2つあるトイレの内１つを新しいトイレへ交換する作業も一緒におこなうこととなり、トイレを選んでいただきました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、その日のうちに作業に取り掛かりました。 トイレの排水管・生活水配管を薬品と高圧洗浄機を使い汚れを落とし、屋外桝の根っこを除去し、無事排水がスムーズに流れるようになりました。温水洗浄便座付きのトイレへ交換をおこない、お客様に水漏れや不具合がないことをご確認いただき、即日水まわりのトラブルを解決することができました。

昨夜からトイレが詰まって使えないとお電話をいただき、ご訪問いたしました。 お客様ご自身詰まりを起こしてしまった原因に心当たりがないとお聞きし、点検をおこなったところ便器奥もしくは排水ソケット付近に詰まりがあるとわかりました。便器の絵を描き、お客様にトイレの構造と詰まりの箇所についてご説明いたしました。 詰まりの原因が特定することができないため、便器を脱着する方法か、これを機に20年ご愛用のトイレを新しいものへ交換されるかをご提案いたしました。お客様とご相談の結果、便器を脱着し詰まりを除去する方法でお見積りを作成し、見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 便器を取り外すと、排水ソケットに生理用品が詰まっているのを発見し除去をおこないました。便器を戻し、お客様とトイレの水がスムーズに流れるのを確認し、無事トイレつまりを解決することができました。

地震の影響で露出配水管の継手部分が割れて水漏れをしてしまっているとお困りのご依頼でした。 点検をおこなったところ、お庭のコンクリートに地割れが起きており、地面が上に突き上げられたことにより継手部分が折れてしまったとわかりました。目視で確認できる箇所以外の地中の配管にも水漏れが起きている可能性が高いことをお伝えし、全体の水漏れを確認するには工事が必要のため、翌日の対応になる旨をお伝えしました。 お客様とご相談の結果、いま目視でわかる露出配水管の補修を本日おこなうこととなりました。見積り金額と差魚内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。露出配水管の補修を完了すると、別の露出配水管に水漏れが発生していることを発見しました。水漏れしている箇所は、ほとんど使用されていない手洗い場の給水管だったため、止水作業にて水漏れを止めることとなりました。再度見積書を作成し、見積り金額にご了承をいただけましたので、作業をおこないました。 すべての作業完了後、お客様と水漏れや不具合が起きていないことを確認し、水漏れトラブルの対応を終了いたしました。

昨日の夜からトイレの水が流れず、便器から水があふれそうな状況とお伺い。 点検の結果、お掃除シートを流してしまったために便器の中でつまってしまっていました。 お客様には便器の絵を描き、お掃除シートがつまりの原因になりやすいことをご説明し、解決には便器を取り外してつまりの原因を取り除く「脱着」の作業をおすすめいたしました。 お見積りと作業内容にご納得いただけましたので、すぐに作業に取り掛かり無事解決いたしました。