【阿弥陀寺町】浴室水栓の交換

料金の内訳

作業地域

山口県下関市

ご相談内容

「お風呂場のシャワーが止まらないんです。メーカーが珍しいメーカーなんですね。ドイツ製のグローエっていう物なんです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

ご住所は、下関市阿弥陀寺町でした。対応できるかどうかも含めて、まずは現場を見させていただく旨を説明してご納得いただけました。

午後からの作業をご希望されていましたので、お伺いできる作業員をお調べしました。13時から15時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えした所、穏やかな口調で「はい、よろしくお願いしますー。」とご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年6月29日 8時30分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業内容

風呂場のシャワーが止まらないとお困りでした。現場を拝見して、浴室混合水栓（壁付）交換等にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴室蛇口のお湯の方が空回りする。
• ・浴室の湯の方は出るんだけど、水の方がほとんど出ない。
• ・浴槽の排水口に子供が金魚を流して詰まらせた。
• ・風呂釜にお湯を溜めても水位が下がってくる。
• ・お風呂場のカランの蛇口が折れてしまった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧で満足のいく案内でした。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A一生懸命やっていた、感じのいい方だった。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A非常によくやっていただいた。（40代 男性）