【宝来坂】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

滋賀県湖南市

ご相談内容

「今日の今日でも来て貰えるんですかねー？実は、トイレが詰まったみたいで、流れにくいんです。早目に修理したいんですけど。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

湖南市宝来坂が今回の現場です。対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、本日の19時30分から20時30分頃までにお伺い出来ますとお伝えしました。少しホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
19時00分頃

受付担当
今別府

担当より一言
急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

トイレが詰まったみたいで流れにくいとお困りでした。現場を拝見して、ローポンプ作業とトーラー作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレタンクについているレバーが故障した。
• ・トイレのレバーをひねっても水が流れない。
• ・便器内で水位がどんどん低くなる。
• ・トイレタンクの手洗い部から水が出ない。
• ・トイレに赤ちゃん用の紙おむつを流してしまった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切な感じでした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A腰の低い方でよかったです。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A細部まで丁寧に教えてくれました。（60代 男性）