生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 調査費 台所床下、掘削作業 | 4,320円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 8,640円 |
岐阜県岐阜市
「水道の水漏れがあるんだけど。水道代の請求が6万円くらい来たものだからね。屋外配管の漏れだと思うんだよね。自宅の敷地内のね。修理はできますかねー?戸建ての家です。」と緊張されていて、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
このような作業は対応しているのかというご相談でしたので、作業対応しておりますとお伝えすると、ご安心された様子でした。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岐阜市の漏水調査に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年10月12日 16時00分頃のお問い合わせ
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
作業完了日時:2018年10月12日
現場を拝見して、漏水調査と台所床下の掘削作業にて対応致しました。
正確な料金と作業内容をご説明するため、現場へお見積りにお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただきましたので、そのまま当日作業に入りました。

