生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 基本料金 | 4,320円 |
| 取付作業 | 8,640円 |
| 諸経費、雑費 | 4,320円 |
| 部品代 | 8,720円 |
| 合計 | 26,000円 |
岐阜県岐阜市
「LIXILの小便器のトイレのボタンを押しても、水が止まらないんですけどね。どうにかならないですかね?今日がいいですね。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
素早く駆けつけることが出来るスタッフを手配をさせて頂いたところ。お客様に安心していただくことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岐阜市のフラッシュバルブの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月5日 13時40分頃のお問い合わせ
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2018年9月5日
トイレのボタンを押しても水が止まらないとお困りでした。現場を拝見して、フラッシュバルブの交換作業にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。
現場を確認したところ、すぐに直すことができる状況でしたので、素早く解決することができ、お客様にも安心していただくことができました。
今回の対応メーカー・ブランド:TOTO

