【宇部市】洗面所の水栓交換

料金の内訳

作業地域

山口県宇部市

ご相談内容

「洗面所の蛇口が壊れて、水が止まらないんだけど、見に来て貰えるの？蛇口の接触が悪いのか、ひねって閉めても水が出っ放しなんですよ。今日の夜8時頃はどうかな？」と丁寧な口調でしたが、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
予約が可能かというお問い合わせでしたので、予約のお手続きから受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、宇部市の洗面所の水栓交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、20時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い20時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「分かりましたー。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月28日　14時10分頃のお問い合わせ

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2018年9月28日

作業内容

洗面所の水が止まらないとお困りでした。現場を拝見して、単水栓交換にて対応しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

ご相談があった当日に作業ができるのか、お客様は不安そうなご様子でしたので、当日に作業を行い、安心して頂くことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：LIXIL