生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| シャワートイレ交換 当社にて交換 等 | 66,960円 |
| 廃材諸経費 | 10,800円 |
| 部品代 5個 | 220,536円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 302,616円 |
滋賀県彦根市
「トイレの水漏れというか、流してないのに便器内でチョロチョロ水が流れてるんですよ。明日でもいいですか?」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お伺い日時が調整できるかご不安そうな様子でしたので、スタッフが駆けつけられる日時とお客様のご都合が良い日時の調整から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、彦根市のシャワートイレ交換等に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月23日(日曜日) 9時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月23日(日曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はーい。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月22日 8時20分頃のお問い合わせ
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2018年9月23日
トイレの便器内での水漏れでお困りでした。現場を拝見して、シャワートイレ交換等にて対応しました。部品はLIXIL社製品とSANEI社製品を使用しました。
現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:LIXIL、SANEI

