生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 高圧洗浄機使用 | 16,200円 |
| 高圧洗浄追加 | 4,320円 |
| マス清掃 | 8,640円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 33,480円 |
岐阜県海津市
「自宅のトイレの下水詰まりですけど。明日でもいいですよ。アパートです。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、海津市のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月17日(月曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月17日(月曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月16日 21時00分頃のお問い合わせ
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2018年9月17日
自宅トイレの詰まりでお困りでした。現場を拝見して、高圧洗浄とマス清掃にて対応しました。
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。

