生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
3週間ほどまでに交換したばかりの浴室の蛇口から、水が止まらないとお電話いただきご訪問いたしました。
点検をおこなったところ、新品の蛇口ですがお湯・水のハンドルを強く閉めても止まらない為、パッキンの問題ではなく蛇口本体が不良品である可能性が高いとお客様にご説明いたしました。蛇口とシャワーにメーカーの刻印がないため、メーカーに問い合わせができない状態で、取付をおこなった業者に不信感があるため、弊社にご連絡くださったという状況でした。
水漏れを止めるには蛇口交換が必要であることをお話し、私たちが自信を持って水漏れを止めることができる旨と車載のTOTOの蛇口とシャワーへの交換をご提案いたしました。見積もり金額と交換する蛇口とシャワーにご了承をいただけましたので、その日のうちに作業に取り掛かりました。
交換完了後、お客様と水漏れや不具合がないことをしっかり確認し、無事トラブルを解決することができました。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 壁付き水栓交換 | 19,800円 |
| TOTO 浴室2ハンドルシャワー水栓 部品代 | 38,060円 |
| 合計 | 57,860円 |
京都府相楽郡笠置町

