もっと説明があってもよかった。
Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.親切な対応でした。
この作業をするといくらになりますと説明してくれたが、あそこまで壊すんだったら、もっと説明があってもよかった。
作業後に、金庫がなくて困っったので、ホームセンターに買いに行った。金庫がなくなるのがわかっているんだから、どこで買えばいいとか案内があれば良かった。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.息子に全部やってもらった。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.作業が終わるまで、寝ずに待ってました。
このお客様の事例
-
金庫のカギがどうやっても開かなくなっちゃってるんですが・・・「突然電話して申し訳ございませんが、金庫のカギがどうやっても開かなくなっちゃって…