S様　50代・男性

車の鍵をさしたままロックしてしまい鍵開けを依頼しました。作業員の言葉遣いや身だしなみは大丈夫でした。対応してもらってからのその後は特に問題ないです。依頼してから訪問するまでの速さは渋滞とかで少し遅れてました。連絡が無かったのでこっちから電話したら、あと10分で到着するという案内があった感じですね。代金は思ったより高かったなと思います。最初に案内があった金額の上限になったので。合鍵が必要だったのでその分高くなったのかなと思いますが、もっと詳しく説明があれば納得感が増したのかなと思います。