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T・M様 40代・女性
全国のレスキューなびにお寄せいただいたお客さまの声。
対応カテゴリ
鍵トラブル
サブカテゴリ
鍵開け
対応エリア
埼玉県
所沢市
2023-02-07
評価
★★★☆☆
T・M 様 40代・女性
お風呂場の鍵が壊れてしまっていて、中に人が閉じ込められている状態だったので慌てて連絡しました。初めてのトラブルだったので不安が大きかったのですが、とても丁寧に対応していただき助かりました。鍵を開けていただいてからその後扉を交換しました。作業員が到着するまでの速さは30分か40分ほど遅れていましたが事前に連絡がありました。支払った代金に対する納得感はちょっと高いなとは思いましたが緊急なのでしょうがないとは思います。
