N様　70代・女性

玄関の鍵が外からも中からもかけられなくなって、開いたままの状態だったので鍵交換を依頼しました。作業員の言葉遣いや配慮などは普通でしたよ。身だしなみや清潔感も、まあ普通じゃないですかね。お支払いした代金に関しては、相場がわからなかったので鍵を交換してくれた方には3万いくらのと4万いくらのご提示されて、4万円ぐらいの方が使い勝手が良いということだったのでそちらで交換してもらいました。鍵も5本付いてて使い勝手も良かったのでとても便利に使わせてもらってます。 依頼してから作業員の方が到着するまでの速さは、比較的早かったような気がしています。