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N様 40代・女性
全国のレスキューなびにお寄せいただいたお客さまの声。
N 様 40代・女性
認知症の対策の為に、両親の家の鍵を内側からも施錠できるものに交換をお願いしたくお電話いたしました。2日後の昼過ぎを希望して来られまして、玄関ドアの加工をしての徘徊予防目的の鍵交換を依頼させて頂きました。丁寧な聞き取りによって、当事者のニーズに合致した内容のご提案をいくつか提示してくださったので、大変心強かったです。また、作業を終えたあとに今後想定されるトラブルへの対処に関する助言と対策の提案をしていただき、とても助かりました。
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