H 様 50代・女性
2~3日前から玄関ドアが閉める時に浮いているような状態であるのと、上下に2つあるうちよく施錠している下の鍵だけかかりにくかったりするので自分でなんとかしてみようとしたんですが、うまくいかないのでこちらに対応してもらいました。1時間以内で来て当日対応して頂き、玄関ドアの修理とドアクローザー交換での対応となりました。玄関ドアの不調でご連絡をしたのですが、正直、当日修理までしていただけるとは思っていませんでしたので、非常に助かりました。確かに思いがけない出費でしたが、不調の原因もわかりやすく説明いただき、後々もっと大きな出費になるところでした。ありがとうございました。