明るく、丁寧に対応していただき、不安がなくなりました。
Q.トラブルが起きたときは、どんなお気持ちでしたか?
A.ガーン どうしよう
Q.ご依頼時のコールセンターの受付対応はいかがでしたか?
A.丁寧で、とても良かったです。
Q.作業スタッフの対応はいかがでしたか?
A.明るく、丁寧に対応していただき、不安がなくなりました。
その他の情報も色々お話してくださり、ありがたかったです。
Q.トラブルが解決したときは、どんなお気持ちでしたか?
A.ホッとしました。他の会社が見積りに来た時は、対応できませんと言われ酷い対応でしたが、すぐにその日のうちに蛇口の交換をしていただけて本当に助かりました。
Q.受付から作業までの対応にご満足いただけましたか?
A.満足