K 様 40代・男性
玄関ドアの鍵が回らなくなってしまいました。鍵は2箇所ついているのですが、上の鍵だけに不具合が起きている状態でしたので、そのことを電話口で説明しました。家に戻るのが夕方になってしまうことを伝えると17時~18時の間で予約を取って頂けたのでホッとしました。作業説明も特別問題も無く不明に思うところも無くとても分かりやすい説明でよかったです。作業も手際よく行っていただき対応も親切丁寧で大変良かったですよ。
このお客様の事例
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