K 様 30代・男性
10時頃に電話をかけたら混んでいたみたいで、折り返しの連絡になると言われたので11時45分にかけ直してもらうようにしました。指定の時間通りに折り返しの電話がきたので部屋の扉に後付けで鍵を取り付けたいということを伝えました。仕事の都合もあったので18時以降しか立ち合いができない状態でしたが、こちらの都合に合わせて予約で対応してもらえました。丁寧な方でよかったと思います。現場では作業の方法や料金などもちゃんと説明してくれました。
このお客様の事例
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