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大阪府（60代男性）

全国のレスキューなびにお寄せいただいたお客さまの声。

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大阪府豊能郡豊能町

2019-05-20

評価★★☆☆☆

大阪府（60代男性）

Q受付のご対応はいかがでしたか？: A業種が多いのは知っているが、「部署が違うのでわかりません。」や「専門でないのでわかりません。」という発言が多く、横の連携がうまく取れていないと思った。こちらは要望があり連絡しているのだから、「わかりません。」と言ってそこで終わってしまうような対応はちょっとなと思った。（社内の運用的にも）
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか？: A最初に現場で様子を見たときに「できない」とはっきり言ってくれたことに好感を持てた。また、ほぼ不可能な内容ながらもなんとかチャレンジしてくれたのもよかった。
Qお見積の内容はいかがでしたか？: Aやってみないとわからない内容だったので、料金もわからず見積書はなかったが、それは仕方ないことだと思う。