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京都府Ｏ様（60代女性）

全国のレスキューなびにお寄せいただいたお客さまの声。

対応カテゴリ

鍵トラブル

サブカテゴリ

金庫

対応エリア

京都府京都市西京区

2019-04-28

評価★★★☆☆

京都府Ｏ様（60代女性）

Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか？: A解錠時に依頼者に金庫をあけてもらうというのが通常だが、作業員が「開けてもいいですか」という確認があり依頼者よりも先に金庫の中を見たという点が違和感あった。
Qお見積の内容はいかがでしたか？: A作業中に金庫の暗証番号らしきメモを発見し、それをもとに解錠が済んだのに作業代金が伝えられていた金額と変わらないのはおかしいのではないか。