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東京都Y様(60代男性)

全国のレスキューなびにお寄せいただいたお客さまの声。

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評価★★★☆☆

東京都 Y様(60代 男性)
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A言葉遣いがよろしくありませんでした。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A主人が認知症なのもあるのですが、私が見積もりなどを聞いていなく、支払いの際に金額の説明などしたのかと確認すると、主人にしたと言われました。ですが主人は聞いてないと、私が立ち会わなかったのが悪かったのですが。あと、急に5万円近い金額は現金で手持ちになかったので、2万円だけ先にお支払して、明日会社にお持ちしますと伝えると事務所などないので今カードででも払ってくれと言われた。