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マンションの鍵が開かないときの修理法一覧

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マンションの鍵が開かないときの修理法一覧

説明 マンションの鍵が開かなくて、困っていませんか?マンションの鍵といっても、共有スペースのエントランス、自室の玄関、郵便を受け取る集合ポストなど色々ありますよね。実は、それぞれの場所によって対処方法は異なります。今回は、マンションの鍵が開かないときの対処法や業者に修理依頼をしたときの料金についてご紹介します。

マンションの鍵が開かなくて、困っていませんか?

マンションの鍵といっても、共有スペースのエントランス、自室の玄関、郵便を受け取る集合ポストなど色々ありますよね。

実は、それぞれの場所で、鍵が開かなくなったときに使える対処方法は異なります。

今回は、マンションのエントランス、自室の玄関、集合ポストの鍵が開かないときの対処法や自己負担で業者に修理依頼をしたときにかかる料金についてご紹介いたします。

もちろん、急ぎ希望であれば生活救急車では、現地調査無料!作業をしなければ費用は一切必要ございませんので、お気軽に連絡してください。


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マンションの鍵:玄関が開かない原因と対処法

マンションの鍵トラブルで一番多いのが、「自室の玄関鍵が開かない」トラブルです。

エントランスと違って、自室の玄関鍵は専有部分になります。そのため、自分でメンテナンスや業者を呼んでの修理ができます。

原因によっては、簡単なメンテナンスで修理できるものもあるので、よくある原因とその原因に対する修理方法をご紹介いたします。

マンションの自室の鍵が開かない原因1.異物が詰まっている

鍵穴の掃除をしていないと、鍵穴にゴミやほこりがたまっている場合があります。

ゴミがたまっていると鍵のかみあわせが悪くなり、鍵が差しにくかったり、回らなくて開かないといったことが起こりやすくなります。

異物が詰まっている場合の対処法1.鍵穴のメンテナンス

鍵穴の中のゴミやほこりが原因で鍵が開かない場合は、鍵穴にたまったゴミなどを取り除けば解決できることがあります。

掃除機でゴミを吸いだしたり、エアダスターで押し出す、鍵穴専用の潤滑剤をたっぷり入れて汚れを洗い流すといった方法があるので、自分が試せそうな方法を使ってみるといいでしょう。

異物が詰まっている場合の対処法2.鍵のメンテナンス

鍵の溝や凹凸部分に鉛筆の芯を塗りこむ方法もあります。鉛筆の芯には黒鉛が含まれており、潤滑剤の代わりになります。

使用する鉛筆の種類は黒鉛の量が多い、BやB2などの濃い鉛筆をおすすめします。使用する際は、鍵穴ではなく差し込む方の鍵に塗るようにしましょう。


  1. 【メンテナンスのやり方】
  2. 1.歯ブラシなどで鍵の溝・凹凸を掃除し汚れを払い落とす
  3. 2.鍵の溝・凹凸を鉛筆の芯でなぞる
  4. 3.鍵を鍵穴に差し、数回抜き差しする
  5. 4.数回抜き差してもスムーズにならない場合、2の手順を繰り返す
  6. 5.抜き差しがスムーズになったら、鍵に付着している黒鉛をティッシュなどでふき取る

上記のメンテナンスによって、鍵のすべりがよくなって解決する場合があります。

ただし、潤滑油不足がひどいときは、鍵穴専用の潤滑剤を使ったメンテナンスをしたほうがいいでしょう。

マンション自室の鍵が開かない原因2.潤滑剤の不足

鍵穴の中にはあらかじめ、すべりをよくする為に潤滑剤が塗られています。

長年鍵を使用しているとその潤滑剤が減っていき、鍵が抜きづらい、回しづらいといった不具合が出てくるようになります。

そのため、潤滑剤の補充など定期的なお手入れが必要です。

潤滑剤の不足の場合の対処法

鍵穴の掃除のあと、お使いの鍵に合った鍵穴専用の潤滑剤を鍵穴に少量スプレーしましょう。潤滑剤が鍵のすべりをスムーズにすることで解決する場合があります。

鍵穴専用潤滑剤はネットやホームセンターで1,000円~2,000円位で購入することができます。カバスター社製の鍵などは、カバスター社公式の潤滑剤などが出ていますのでネットショップなどで購入するのがおすすめです。


※種類・品番・サイズなど、買い間違いにご注意ください。


マンション自室の鍵が開かない原因3.鍵の劣化(寿命)

あまり知られてはいませんが、実は鍵にも寿命があります。使用環境にもよりますが、10年くらい経つといつ壊れてもおかしくない状態です。

多数の人が出入りする事務所兼自宅のマンションや、交通量の多い通りに面したマンションだと、10年よりも早く壊れることもあります。

鍵の劣化(寿命)の対処法

錠前やシリンダーの部品が劣化して修理ができないような場合は、鍵本体の交換で対応します。

鍵の交換というと、業者に依頼するというイメージを持っている方も多いですが、簡単なものであれば自分で交換することも可能です。

下記ページで、玄関鍵の交換方法をご紹介していますので、自分でやってみようと思っている方はチェックしてみてはいかがでしょうか。

>>>玄関ドアの鍵交換!鍵穴シリンダー変更方法自分でDIYやり方


※種類・品番・サイズなど、買い間違いにご注意ください。


マンション自室の鍵が開かない原因4.ドアノブのラッチ不良

鍵や鍵穴に問題ない場合でも、ドアノブを回しても空回りしたり、ドアノブが固くて回らない、ドアレバーが下がらなくて開かない場合もあります。

これはドアノブの不具合で、ドアの横から出ている三角形の「ラッチ」と呼ばれる部品が動かなくなってしまっている可能性があります。

ドアノブのラッチ不良の対処法

このような場合は、マイナスドライバーや定規などの細い工具などを使い、直接ラッチを引っ込ませることでドアを開けられることもあります。

ただし、工具でドア枠を傷つけてしまうと補修工事が必要になるので注意しましょう。



マンション自室の鍵が開かない原因5.リモコンの電池が切れている

最近は、リモコンタイプの電子キーを使用されている方もいらっしゃいますよね。こういったリモコンタイプの電子キーが開かない原因としては、リモコンの電池が切れているケースが考えられます。

また、リモコン側だけでなく本体側の電池が切れていることもあるので、本体とリモコンの両方をチェックしておくといいでしょう。

電池交換をしても開かないときの対処法

電池交換しても鍵が開かないといったときは、リモコンや錠前本体の電子部品が破損している可能性があります。

電子部品が破損している場合は、錠前本体の交換が必要になります。また、鍵を開ける際は部品の取り外しや開錠作業が必要になるので、管理会社に相談してみましょう。

無料であれば業者を呼んで見てもらった方が早いそうだな、、、とお感じなら生活救急車では、現地調査無料!作業をしなければ費用は一切必要ございませんので、お気軽に連絡してください。


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マンション自室の鍵が開かない原因5.カードキーの磁気不良

カードキーが開かない原因として、「磁気不良」があげられます。

カードキーは磁気に反応して鍵が開くようになっていますが、例えばお財布の中やスマホケースに入れていて、他の磁気を使ったクレジットカードやキャッシュカード、小銭などの金属の影響を受けて、磁気不良が起きる可能性があります。

一度、弱くなった磁気は戻ることはなく、新しいカードを発行しなくてはならないので持ち運びの際は注意して取り扱いましょう。

カードキーの磁気不良の場合の対処法

上記リモコンキーの場合と同様で、自分での対処は難しいため、鍵業者に依頼することになります。

予備の鍵がなく、取り寄せまでに時間がかかるときは一時的に錠前を取り替えるなどの処置をしておく必要があります。

玄関の鍵は専有部分の設備ですが、外観が他の部屋と異なるものを取り付けてはいけないなどのルールを決めているところもあるので、管理会社に確認をしてから業者に依頼をしましょう。

マンションの鍵が開かないときの間違った修理方法

ときどき、間違った修理方法を「これが、絶対に正しい修理法だ!」といってやってしまう人がいます。

内容によっては修理対応ができなくなるようなものもあり、そういった修理をされた後に「交換は結構ですので、修理のみでお願いします。」とおっしゃられる方がいますが、そういった場合は対応できない旨を説明して、それでも納得できないというときはご依頼をこちらからお断りすることもあります。

色々な間違った修理方法がありますが、非常に多い間違った修理方法を2つご紹介いたします。

鍵穴に食用油や工業用潤滑剤を使う

鍵のすべりをよくするために、家にある食用の油や市販の潤滑剤を使用する方がいます。

食用油や工業用潤滑剤は、鍵穴専用の潤滑剤と違って鍵穴の中で固まって、シリンダーの動きを悪くしてしまいます。

潤滑剤を使うときは、必ず鍵穴専用の潤滑剤を使うようにしましょう。

針金やつまようじなどで鍵穴をいじる

針金やつまようじなどで鍵穴をいじりがちですが、つまようじなどが折れて鍵穴に残ってしまい動きが悪くなる場合があります。

鍵穴の中には、細かい部品がたくさんつまっており、その部品が折れたりかみ合わせが悪くなると鍵が回らなくなります。

鍵穴の中を掃除するときは、鍵穴専用の潤滑剤をたっぷり注いで汚れを洗い流す方法がおすすめです。

マンションの鍵:エントランスが開かないときの対処法

マンションのエントランス部分に、オートロックがついている場合。オートロックの鍵を紛失したり、鍵はあるのにオートロックが開かないといったトラブルに遭遇することもあると思います。

そういったときは、自室の玄関の鍵とは違って自分で何か修理の作業をしたり、業者を個人的に呼んで修理をするといったことはできません。

オートロックならではの対応手順があるので、ご紹介いたします。

オートロックの鍵が開かないときは管理会社へ連絡

オートロックの鍵が開かないときは、管理会社へ連絡しましょう。

というのも、エントランスのオートロックは、マンション入居者全員の共有部分になるので個人で修理やメンテナンスができない部分になるからです。

そうはいっても、すぐに中に入りたいときもありますよね。そういったときの対処法をご紹介いたします。

方法1.誰かが通るまで待機

一番簡単な方法は、入居者の誰かが通りがかってオートロックを開けてくれるのを待って入る方法です。

しかし、場合によっては不審者に思われることも考えられますので、万が一不審に思われた場合は、部屋番号と名前、状況を伝えるのがよいでしょう。

方法2.暗証番号や非常時のスイッチを使う

マンションによっては、鍵を紛失したときに使える暗証番号やオートロックを解除できる非常時のスイッチが備え付けられていることがあります。

ただし、これらの方法は防犯面から現在は使われていないことが多いので注意しましょう。

物件探し時に土日でも対応可能な窓口があるか確認

これから賃貸物件を探そうと思っている人は、「土日でも対応可能な窓口が用意されているか」を確認しておくといいでしょう。

鍵のトラブルなどはいつ起こるかわかりませんが、土日や夜間・早朝の時間帯にトラブルに遭ったときほど管理会社と連絡が取れないと困ってしまいます。

また、すでに土日や夜間・早朝対応ができない管理会社と契約しているマンションに住んでいるというときは、緊急時の連絡先を聞いたり、個人で費用負担をしたときの対応の流れなどを確認しておくといいでしょう。

マンションの鍵:集合ポストが開かない場合

マンションのポストにはダイヤル式の鍵がとりつけられていることが多いですよね。ほとんどの場合は、ダイヤルを「右に何回、左に何回」という手順で回せば開けることができます。

しかし、なんらかの原因で鍵が開かなくなってしまうことがあります。そんな集合ポストの鍵が開かない場合の、対処方法についてご紹介します。

ダイヤル式集合ポストの開け方

まずは、ダイヤル式集合ポストの開け方をご説明します。


  1. 【右に2回「1」、左に1回「6」、右に1回「3」の場合の開け方】
  2. 1.ダイヤルを右に時計回りに2周回して、「1」で合わせて停止
  3. 2.1の位置から左に反時計回りに1周回して「6」になったときに停止
  4. 3.2の位置から右に時計回りに1周回して「3」になったときに停止
  5. 4.開扉動作をすると開きます

集合ポストのメーカーとタイプにより開け方は多少異なりますが、基本的な開け方は上記のようになります。

集合ポストの鍵が壊れてる可能性もある

正しい合わせ方で合わせても開かない、ダイヤルがさびて回りにくい、ダイヤルが空回りしているような感じがする、など集合ポストの鍵の故障によって開かないといったトラブルもあります。

こういった場合は、鍵の修理もしくは交換が必要になる場合があります。一度、管理会社や大家さんに相談するのが良いでしょう。

マンションの鍵の開錠や修理・交換を業者に依頼した場合の料金

マンションの鍵が開かなくて、自分でいろいろ試してみたけど、どうにもできなかったということもありますよね。

そういったときは専門の業者に依頼することになりますが、業者によって料金体系が大きく異なり、現地見積りが基本なので料金がいくらかわからなくて不安だと思います。

生活救急車では、お見積りは無料で対応させていただいております。また、一時的に予約を入れて他に早い業者が見つかった場合のキャンセル料はかかりません。

正確な料金が知りたいという場合は、無料のお見積りをご依頼ください。


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マンションの鍵が開かないときの修理法一覧まとめ

今回は、マンションの鍵が開かない時の原因や対処法などについてご紹介しましたがいかがでしたでしょうか。

マンションの鍵は、エントランスのオートロックや集合ポストについては管理会社に確認しての修理対応が必要になりますが、自室の玄関の鍵であれば開錠作業や修理作業を自分で業者に依頼することができます。

鍵開けや修理の料金は、業者によって大きく異なるので複数の業者に見積りを依頼されて料金を確認しておくと安心です。

生活救急車では、現地見積りを無料で対応しており、他社比較のための相見積りも承っております。お困り際は、お気軽にご依頼ください。まずは、無料の現地見積りにてご対応しております。


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生活救急車 編集部
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