エアコンの風が出ないときは故障？状況別の対処法を紹介

エアコンの風が出なくて困っていませんか？

暖かい風・冷たい風だけ出ない場合や風自体がまったく出てこないという場合など、状況によって原因が異なる場合があります。

原因によっては自分で解決できることもあるため、業者に修理を依頼する前に確認しておくことがおすすめです。

そこで今回は、エアコンの風が出ないときの状況別の対処法をご紹介します。

エアコンの風が出ないときはまず設定を確認しよう

エアコンの風が出ないとき故障を疑ってしまいがちですが、実は『思った通りに設定が行えていなかっただけ』、『リモコンが故障していた』というケースも多いです。

そのため、まずはエアコンの設定やリモコンがきちんと機能しているかを確認することをおすすめします。

ここでは、エアコンの風が出ないときに確認することをご紹介します。

エアコンの設定

故障と思ったら、実は『設定がいつの間にか変わっていただけ』という場合もよくあります。そのため、まずは一番初めにエアコンの設定の確認を行うことをおすすめします。

最近のエアコンには、『省エネモード』が搭載されていることが多くなっています。電力をカットして電気代を節約することができますが、十分な風量や冷暖房能力を得られないというデメリットがあります。

いつの間にかボタンを押してしまっていて、省エネ運転になっていることもあります。エアコンの風が出ないときは、省エネモードになっていないか確認してみましょう。

またエアコンの設定温度に問題がないか確認しましょう。室温より設定温度が高く（低く）なっていると、エアコンの風が一時的に止まることがあります。

設定温度を冷房運転なら2.3度下げて、暖房運転なら2.3度上げて様子を見てみましょう。

リモコンに問題がないか確認

設定の確認を行ったら、リモコンに不具合が起こっていないかも確認しましょう。電池はあっても信号が故障していると、エアコンに操作が送られていない場合があります。

リモコンの信号機能が正常に働いているかは、下記の方法で簡単に確認することが可能です。

リモコンの信号部分が故障しているときは、リモコンの交換が必要です。

エアコンの誤作動が起こっている

エアコンはノイズなどに影響されて誤作動を起こし、動かなくなってしまうこともあります。

電源は入っているけど風が出なくなってしまったときは、下記の方法で再起動を行うと直ることもあるので試してみましょう。

再起動を行っても風が出てこないときは、室外機や室内機に不具合が起こっている可能性が考えられます。

室内機のトラブルでエアコンの風が出なくなる原因と対処法

設定などに問題がないときは、主に『汚れ』が原因であることが多く、この場合は掃除を行うと改善することができます。

しかし、掃除をきちんと行っているのに風が出てこないという場合は故障している可能性も考えられるため、その他の原因も知っておくとスムーズに対応することができます。

ここでは、エアコンの風が出ないときの対処法をご紹介します。

エアコンの風が出ないときに一番多い原因が『汚れ』

エアコンの内部にはホコリやカビといった汚れが、使うたびに徐々に蓄積されています。

エアコンの汚れというとフィルターについているイメージが強いですが、実はそれ以外にも熱交換器（フィン）や送風ファンといった部品にも汚れがついています。

こびり付いた汚れがたまりすぎると風の通り道が遮られてしまい、風が出なくなるといったトラブルが起こる原因となります。

【汚れている部品別の原因】

特にファンや熱交換器に汚れがたまっていると、風の流れがエアコン内で滞ってしまい、思うように風を出せなくなります。

汚れが原因であった場合は、掃除を行わないことには改善することができません。エアコン内の掃除方法は、こちらのページで詳しくご紹介しているのでご覧ください。

>>>掃除機なしでエアコンのフィルターをピッカピカにする方法

エアコンが故障している

エアコン本体の内部部品が故障している場合は、風が出なくなることがあります。故障している部品によっては、再起動を行うことで改善できる可能性もあるため試してみてはいかがでしょうか。

【故障が考えられる内部部品】

ファンモーターやコンプレッサーなどの内部部品が故障してしまったときは、自分で修理を行うことができないためメーカーや修理業者への依頼が必要です。

ただし故障している部品によっては修理作業が高額になり、新しいエアコンを購入した方がコストを抑えられる場合もあります。

修理だけでなく、費用を比較したうえで買い替えも視野に入れることがおすすめです。

室外機のトラブルでエアコンの風が出なくなる原因

エアコンの風が出ないときは室内機だけでなく、室外機のトラブルが影響していることもあります。

室内機に問題がみられなかった場合は、室外機のトラブルを疑ってみましょう。

ここでは、室外機のトラブルでエアコンの風が出なくなる原因をご紹介します。

室外機の周りに物が置いてある

室外機は高温になると、システム保護のために自動的に停止することがあります。室外機が停止すると室内機も停止してしまうため、風が出ないといった症状が出ます。

これは室外機の周りに物が置いてあったり、アルミフィンに汚れが付着していてうまく空気の入れ替えができずに室内機の中に熱がこもってしまうことが原因です。

このような場合は室外機の設置環境を整えて、再度エアコンを再起動させることで解決できる場合があります。室外機の半径20cm以内には、できるだけ物を置かないようにしましょう。

室外機が故障している

室外機と室内機は連動して動いているため、室外機が故障するとエアコンから風が出なくなってしまいます。室外機の故障でよくある原因は、下記のようなものがあります。

【故障が考えられる内部部品】

室外機のトラブルが起こっているときは、エアコン本体やリモコンにエラーコードが表示されることがあります。

エラーコードの示すトラブルはメーカーや製品によって異なるため、取扱説明書を確認してみましょう。

取扱説明書がない場合は、メーカー公式サイトのサポートページなどに掲載されていることもあるので検索してみることをおすすめします。

エアコンの冷たい風だけが出ないときによくある原因

風が全くでないわけではないけど冷たい風が出ないという場合は、まずエアコンの設定、フィルターの汚れ、室外機の設置環境などを確認することがおすすめです。

>>>エアコンの風が出ないときに一番多い原因が『汚れ』

>>>室外機の周りに物が置いてある

きちんとメンテナンスを行っているけど冷たい風が出ないという場合は、ガス漏れやコンプレッサーの故障などが考えられます。

ここでは、エアコンの冷たい風だけでないときの原因をご紹介します。

冷媒ガスが漏れている

エアコンは冷媒と呼ばれるガスが使われていて、主に熱の運搬を行っています。このガスが漏れてしまうと温度調節がうまく行えなくなるため、冷たい風が出なくなることがあります。

冷媒ガスが漏れる原因としては、配管の劣化や接続部分のゆるみ、設置時の施工ミスなどがあげられます。

冷媒ガスが漏れると、下記のような症状が出ることがあるので確認してみましょう。

冷媒ガスが漏れている場合は自分で修理を行うことはできないため、業者に依頼してガスの充填を行ってもらいましょう。

コンプレッサーの故障

コンプレッサーは冷媒の制御をする役割をしています。このコンプレッサーが故障してしまうと、冷媒が正常に動かなくなり冷たい風が出なくなる原因となります。

コンプレッサーが故障しているかどうかを確認するには、下記の方法を行いましょう。

コンプレッサーが故障している場合は、修理や交換をメーカー・業者に依頼する必要がありますが、修理費用が高額になることがあります。

場合によっては買い替えの方がコストを抑えることもできるため、コンプレッサーの故障が疑われた場合は、修理と買い替えを比較して検討することをおすすめします。

エアコンの暖かい風だけが出ないときによくある原因

エアコンの暖かい風だけ出ないという場合は、エアコンの稼働上必ず必要な機能であり、故障でないことがあります。

ここでは、エアコンの暖かい風だけでないときの原因をご紹介します。

予熱運転が行われている

エアコンの電源を入れてから数分間は『予熱運転』を行うため、暖かい風が出てきません。これは故障ではないため待つしか方法はありません。

予熱運転を行っている際に、『故障かな？』と思って電源を落としてしまうと、保護回路が働いて再度予熱運転が開始されるまで5分程度の時間がかかることがあります。

製品によって予熱運転の時間が異なるため、詳しくは取扱説明書をご覧ください。

霜取り運転が作動している

暖房を付けているのに暖かい風がなかなか出てこないときは『霜取り運転』が行われているかもしれません。霜取り運転とは室外機に付いた霜を溶かすための機能です。

暖房運転を行う際は室外機から冷たい風を吹き出します。この際に、冷たくなった室外機の熱交換器に空気中の水蒸気が触れることで凍って霜が発生します。

発生した霜を取り除くために熱交換器を温めて霜取り運転を行うため、室内の温風が15分程度止まることがあります。

霜取り運転は、大雪の日などの極端に気温が低い日に特に起こりやすくなります。霜取り運転をできるだけ防ぐには、ここからご紹介する方法を試してみてはいかがでしょうか。

なるべく霜取り運転を防ぐ方法

霜取り運転は一度始まると15分程度エアコンからの温風が止まってしまうため、対策を行い、できる限り防いでおくことがおすすめです。

エアコンがフル稼働すればするほど霜が付きやすくなり、霜取り運転が行われる回数が増える原因になります。

エアコンの効率を上げて無理な運転を行わないようにすることで、霜取り運転を防ぐことが可能です。

エアコンの風が出ないときの状況別の対処法まとめ

今回は、エアコンの風が出ないときの状況別の原因をご紹介しました。

エアコンの風が出ないときは設定に問題があったり、メンテナンスが行えていなかったりすることが原因の場合がほとんどです。

まずは設定の確認やフィルターの掃除、エアコンクリーニングなどを行って様子を見てみることがおすすめです。

それでも改善しない場合は、エアコンに何らかのトラブルが起こっている可能性が考えられます。修理業者に依頼して調査・修理が必要ですので、私どもにご連絡下さいませ。

生活救急車 編集部

生活救急車が運営するレスキューなびでは、暮らしのお困り事に役立つ情報として、トラブル解決に導くノウハウや当社の事例をお届けいたします。
株式会社小学館が発信するライフハックサイト「@DIME」でレスキューなびのお役立ち記事が紹介されました。
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