蛇口交換業者はどこに頼むのがおすすめ？選び方や注意点を解説

蛇口交換をどこに依頼するかわからなくて困っていませんか？

蛇口交換はメーカーや水道業者、リフォーム業者などさまざまな業者に依頼することができます。

ただ、業者によってすぐに対応してもらえる、豊富な種類の蛇口を選ぶことができるなどメリット・デメリットが異なるのでチェックしておくと選びやすくなります。

そこで今回は、蛇口交換業者の選び方や注意点についてご紹介します。

お急ぎで蛇口交換を、ご検討なら、生活救急車は、最短10分で駆けつけ！現地調査無料！作業をしなければ費用は一切必要ございませんので、まずは一度ご連絡ください。

蛇口交換業者はどこに頼むのがいいおすすめ？

蛇口交換作業は、主に下記の5か所に依頼することができます。

それぞれの特徴については、リンク先の見出しでご紹介しています。

蛇口製造メーカーに交換を頼む場合

既存の蛇口が保証期間内である場合は、メーカーに問い合わせると無償で修理を行ってもらえる可能性もあるため、まずは保証書を確認してみることをおすすめします。

保証期間外である場合も状況によっては、有料の修理・交換に対応してくれることもあるので一度メーカーに相談してみてもいいでしょう。

メーカーに依頼する場合は、不具合が起こっている蛇口の品番を伝える必要があります。品番は取扱説明書や、蛇口根元に貼ってあるラベルに印字されていることが多いです。

問い合わせ方法は各メーカーのホームページの問い合わせフォームやメール、電話などがあります。詳しい方法に関しては、取り付けられている蛇口メーカーのホームページをご覧ください。

蛇口メーカーに依頼する時の注意点

蛇口メーカーに依頼を検討している場合は、下記のような注意点もチェックしておきましょう。

蛇口メーカーは蛇口の修理・交換の対応は可能ですが、配管などその他の箇所に不具合が起こっている場合は対応してもらうことができません。

例えば水漏れが発生しているとき、蛇口が原因であれば修理することができますが、止水栓などが原因となっているときは水道業者への依頼が必要となります。

また、メーカーに依頼した場合、数日から1週間程度の時間を要することもあるので緊急時には不向きです。

時間に余裕がある、保証期間内で無償修理を希望しているという方はメーカーに相談してみてはいかがでしょうか。

水道修理業者に蛇口交換を頼む場合

メーカーに比べると、問い合わせてから比較的早く対応できるのが水道修理業者です。

土日や早朝・夜間でも対応している業者もあるため、急に水が漏れてきて止まらない！というような緊急時にも適しています。

水回り全般のトラブルに対応していることが多いので、万が一蛇口以外の箇所に不具合が発生している場合でも一緒に修理が可能です。

数種類の蛇口を常備しているため依頼したその日に交換できることがほとんどですが、業者によっては希望した蛇口を持ち合わせていないこともあります。

こういった場合は既存とは異なる蛇口に交換するか、緊急時でなければ希望の蛇口を取り寄せて後日交換することになります。

水道業者に依頼する時の注意点

水道業者はほかの蛇口交換業者に比べて対応が早いというメリットがあることから緊急時に頼りになる存在ですが、中にはそういった状況を利用する悪質な業者もいます。

このような水道業者に引っかからないためにも、業者選びは慎重に行うことが大切です。

水道業者への依頼を検討している場合は、こちらの『見積りで分かるいい蛇口交換業者の選び方』や『トラブルが多い蛇口交換業者の特徴』も合わせてチェックしてみてください。

ホームセンターに蛇口交換を頼む場合

大手のホームセンターや家電量販店では蛇口を購入した際に、一緒に交換工事も依頼できる場合があります。

実際に手に取ってみることで、蛇口のデザインや使い勝手などを購入前に確認できる点がメリットです。

ただ、ホームセンターによっては交換作業に対応していないこともあるので、取付作業も希望している場合は交換前に店員さんに確認しておくといいでしょう。

また、店舗の大きさによっては取り扱っている蛇口の種類が少ないというデメリットもあります。

希望している蛇口の在庫がないときは取り寄せとなるため、数日～数週間の時間がかかり、すぐに交換が難しい点に注意しましょう。

ホームセンターに依頼する時の注意点

ホームセンターに蛇口交換を依頼するとき、案内された費用に出張費などが含まれているか、追加費用が発生しないかを確認しておくことが大切です。

基本的に出張費は発生しないけど店舗からの距離が離れている場合は発生する可能性があるなど、イレギュラーな費用がかかる場合があります。

依頼してから『よくわからない費用が含まれている』とならないように、あらかじめ出張費や追加料金がかかるケースについて尋ねておくと安心です。

リフォーム業者に蛇口交換を頼む場合

蛇口以外の箇所のリフォームも検討している場合は、リフォーム業者に依頼することで一緒に交換を行うことが可能です。

洗面台・キッチンシンク・浴槽ごと交換したいといった場合は、水道業者やホームセンターでは対応することができないためリフォーム業者に依頼する必要があります。

リフォーム業者でも蛇口のみの交換に対応している場合もありますが、他の業者に比べて費用が割高となってしまうことが多いようです。

また、全面工事を専門とする業者の場合は蛇口のみの交換に対応していないこともあるので、まずはホームページや電話などで確認しておくといいでしょう。

管理会社に蛇口交換を頼む場合

賃貸の蛇口は管理会社の所有物となり、勝手に交換を行うことはできないため、まずは管理会社に交換したい旨を相談する必要があります。

管理会社の許可なく交換を行ってしまうとトラブルに発展してしまう可能性もあるうえに、たとえ個人の過失による不具合ではないとしても費用は自己負担となってしまうため必ず連絡が最優先です。

管理会社に連絡するときは蛇口のメーカー、品番を伝えることでスムーズに対応してもらうことができます。メーカーや品番は、蛇口の根元に貼ってあるラベルに印字されていることが多いので確認してみましょう。

ただ早朝や夜間などのトラブルで管理会社に連絡がどうしてもつながらない、自分で止水するのも難しいといった場合は、一旦自分で業者を依頼して止水のみを行ってもらうという手もあります。

業者を手配した場合は領収書や見積書などの書類を必ずもらうようにし、連絡が通じる時間になったら管理会社に報告し、今後の対応方法を尋ねましょう。

管理会社に蛇口交換を頼む場合の注意点

蛇口の交換を管理会社に依頼したとき、下記のような場合は入居者の負担で交換を行うこともあります。

個人の過失で蛇口を壊してしまった、今の蛇口が使いづらいから新しいものに交換したいといった個人の都合の場合は、入居者の負担で交換を行います。

中でも蛇口が使いにくいからという個人都合での交換は、そもそも断られてしまう事もあります。

また、賃貸の契約内容によっては、経年劣化による故障であっても個人の負担で交換を行う場合もあるので、契約書を確認しておきましょう。

業者別のメリット・デメリット比較表まとめ

業者別のメリット・デメリットは、下記の表をご覧ください。

【業者別のメリット・デメリット】

業者	メリット	デメリット
メーカー	・保証期間内の修理は無償の場合がある ・蛇口の種類が豊富で希望のものが選べる	・配管の修理は対応していない ・すぐに対応してもらえないことが多い
水道業者	・すぐに対応してもらえる場合が多い ・蛇口交換以外の修理作業も対応可能	・悪質な業者もいる
ホームセンター	・蛇口を実際に手に取って選べる	・蛇口の種類が少ない ・店舗によっては交換作業に対応していない
リフォーム業者	・蛇口以外のリフォームも一度に依頼できる	・費用が割高 ・業者によっては対応していない
管理会社	・経年劣化の場合は費用を負担してもらえる	・夜間、早朝は対応できないこともある ・個人都合の交換は断られることもある

急に水漏れが発生してしまったというような緊急時の蛇口交換作業は、比較的すぐに対応できる可能性が高い水道業者に依頼することがおすすめです。

業者によっては依頼したその日に交換することもできるので、とにかく急いでいるという場合は検討してみてください。

一方で緊急ではないけど古くなっているのでそろそろ交換したいといった場合は、ホームセンターやリフォーム業者でじっくり蛇口を選びながら交換するのも手です。

ホームセンターなら店舗で実際に蛇口を見たり、店員さんからの説明を受けてから購入できるので失敗も少なくなります。

蛇口を交換してからそれほど時間が経っていないけど不具合が起こっているという場合はメーカーに相談して修理・交換を行いましょう。

保証期間内であれば、無償もしくは他の修理業者よりも安価な費用で交換できる場合があります。

このように、状況によって水道業者を選び分けることがおすすめです。

生活救急車で蛇口交換した料金事例

蛇口交換を水道業者に依頼する場合、どんな部品を取り付けるか、行う作業内容によって料金が変わってくるため、正確な料金に関しては現地でのお見積もりにてご案内しております。

ただ、依頼する前に大体の料金でも知りたいという方もいらっしゃると思うので、ここでは生活救急車で実際に対応した蛇口交換の費用事例をご紹介します。

無料で見に来てくれるなら業者に見てもらった方が早そうだな、、、と思いなら生活救急車では、最短10分で駆けつけ！現地調査無料！作業をしなければ費用は一切必要ございませんので、お気軽に連絡してください。

水漏れする洗濯機蛇口の交換

洗濯機蛇口から、水漏れがあるとのご相談をいただきました。

経年劣化によるものでしたので、洗濯機蛇口の交換作業で対応させていただきました。

項目内容	料金（税込）
洗濯場　単水栓交換	13,200円
洗濯水栓　部品代	8,690円
廃棄処分費	1,100円
合計	22,990円

水漏れによる洗濯機の蛇口交換

洗濯機の給水付近から、水が漏れるとのことで訪問しました。

経年劣化により水栓から水が漏れている状況でしたので、新しい洗濯機用の水栓に交換いたしました。

項目内容	料金（税込）
洗濯機の蛇口交換　単水栓	13,200円
LIXIL　部品代	6,380円
防水処理　軽作業	8,800円
合計	28,380円

水漏れによる洗面台水栓交換

洗面所の水栓から、水が漏れるとのご相談をいただきました。

経年劣化により蛇口の動きも重く、蛇口付近及び本体の下部から水が漏れている状況でしたので、新しい水栓に交換いたしました。

項目内容	料金（税込）
2F　洗面所の混合水栓交換	16,500円
KVK　部品代	17,380円
防水処理　軽作業	8,800円
合計	42,680円

故障によるキッチン水栓の交換

キッチン水栓のレバーハンドルが割れて、テープで固定されている状態でした。

使用年数も約15年とのことで所々サビも出ていたため、水栓の交換にて対応いたしました。

項目内容	料金（税込）
台所　混合水栓交換	16,500円
LIXIL　部品代	20,900円
台所　給水管接合部防水処理　軽作業	8,800円
合計	46,200円

お湯が出なくなった浴室の壁付混合水栓を交換

浴室蛇口から出るお湯がぬるいとのことで、ご相談をいただきました。

浴室蛇口の故障が原因でしたので、新しい水栓に交換いたしました。

項目内容	料金（税込）
浴室　壁付混合水栓交換	13,200円
壁付混合水栓　部品代	33,700円
廃棄・処分費	3,300円
合計	50,200円

動きが固い台所の混合水栓交換

台所の水栓金具が、左右に振ると固いとのご相談をいただきました。

長年使用による、経年劣化が原因となっていました。

TOTOの水栓金具がついていましたが、LIXILの部品で対応いたしました。

項目内容	料金（税込）
台所混合水栓交換	16,500円
ＬＩＸＩＬ　部品代	34,100円
合計	50,600円

水漏れによる浴室の混合水栓交換

浴室水栓から、水漏れしているとの状況でご相談をいただきました。

ハンドル式混合水栓で、ケレップが劣化していることで漏水しておりました。

水栓が古かったため、温度調整しやすいサーモスタット式水栓の交換にて対応いたしました。

項目内容	料金（税込）
浴室　混合水栓交換	16,500円
浴室水栓　部品代	36,300円
合計	52,800円

水漏れによる洗面台水栓交換

洗面台の水栓から、水が漏れるとのご相談をいただきました。

経年劣化により水栓本体の下部から水が漏れている状況でしたので、新しい水栓に交換施工させていただきました。

項目内容	料金（税込）
洗面台　混合水栓交換	16,500円
TOTO　部品代	38,060円
合計	54,560円

見積りで分かるいい蛇口交換業者の選び方

悪質な水道業者に引っかからないためには、依頼する前に見積もりを取ることが大切です。

『料金が安いから良い業者』というわけでもなく、初めの見積もりの段階では安かったのに作業の途中でどんどん料金が上乗せされてしまうといったトラブルもあるため注意が必要です。

そこでここでは、蛇口交換業者を見積もりを見て選ぶ方法をご紹介します。

蛇口交換の相場は3社見積りを取れば分かる

蛇口交換を業者に依頼する時はまず、最低でも3社以上の業者から見積もりを取ることをおすすめしています。

初めの1社だけで決めてしまうと、その業者が提示した見積もりが妥当なのかどうかを判断することができません。

複数の業者から見積もりを取ることで料金を比較することができ、大体の相場料金がわかります。

蛇口交換作業は現場の状況によって必要な作業や使用する部品が異なるため、基本的に現地でのお見積もりとなります。

業者によっては出張料や見積料、依頼しなかった場合のキャンセル料がかかることもあるので、問い合わせの時点で確認しておくと余分な出費を抑えることができます。

金額だけでなく部品や作業内容もチェック

見積表を確認するときは金額だけでなく、内容もきちんとチェックすることが大切です。

『蛇口交換一式　○○円』といったあいまいな記述しかない場合は、蛇口交換作業以外の不要な料金が入っている可能性もあります。

『蛇口交換作業費　○○円』、『部品代　△△円』、『防水処理　××円』など細かく記載されていないときは、明細や内訳を詳しく出してもらうようにしましょう。

また、作業内容に疑問点がある場合もそのままにせず、理解してから契約をすることが大切です。

作業内容を尋ねてもはぐらかされたり、微妙な反応をされる場合は、不要な工事が含まれていたり知識がない可能性もあるため別の業者に依頼した方が安心です。

見積り依頼する業者は「Googleマップ」の口コミをチェック

見積を依頼する前にまずは口コミの数や内容をチェックすることで、水道業者の評価を確認することができます。

インターネットで『業者名』または『業者名+口コミ』で検索すると、Googleマップの口コミを見ることが可能です。

口コミの数が多いほど利用している人の数が多く、認知度が高いとわかり、内容を確認する事で、業者のサービス内容や対応力などを知ることができます。

すべてが信ぴょう性のある口コミというわけではありませんが、ある程度の評価をチェックしたいときにおすすめの方法です。

トラブルが多い蛇口交換業者の特徴

蛇口交換業者をインターネットなどで検索したときに、明らかに他の業者よりも料金が安かったり、悪い評価が1つもないといった業者を見かけることもあると思います。

急いでいるとこのような『ランキング上位にある業者』に依頼してしまいがちですが、インターネットの情報はサクラの可能性もあり、安易に契約してトラブルに巻き込まれてしまうケースも多いといわれています。

トラブルに巻き込まれないためには、依頼する前に危ない業者を見極めることが大切です。

ここでは、トラブルが多い蛇口交換業者の特徴をご紹介します。

蛇口交換の料金表や事例が一切ない

蛇口交換費用は明確な規定がないため水道業者によって料金が異なります。優良な業者であれば相場に則った料金表が設定されているため、常識はずれな高額な請求をされることはほとんどないでしょう。

ただ、料金表がなかったり設定自体されていないような業者は、日によって作業料金が変わったり明らかに作業に見合わない高額な料金を請求してくることがあるので注意が必要です。

また、ホームページを見ても施工事例やお客様からの評価を一切載せていない場合は、実際に作業を行っていなかったりずさんな施工をしている可能性もあります。

ホームページを確認してみても、料金や実際の施工事例が全く掲載されていない業者は避けることをおすすめします。

電話やHPで確定料金が出る

出前のように「注文者が選んだ商品が必ず提供できる」ようなサービスであれば、電話やHPで確定料金を出すことはできます。

一方、蛇口交換の場合は「取り付け口径、壁から蛇口までの距離、給水・給湯配管の接続部品」など条件によって「注文者が欲しい商品が必ず提供できるわけではない」ので、確定料金を出すことは基本できません。

そのため、電話やHPで確定料金が出ている業者に作業を依頼した結果、「注文した商品が取り付けられなかったのに、キャンセル料を取られた」「無理やり取り付けられて、水漏れしている」といったトラブルに遭われる方がいらっしゃいます。

（１）広告の表示や電話で説明された料金を鵜呑みにしないようにしましょう

暮らしのレスキューサービスは、水漏れ、害虫等の発生状況や内容がさまざまであり、広告に「基本料金××円」「○○作業料、△△円から」等と表示されている場合や電話で「△△円かかる」と説明された場合でも、現場の状況次第では、必ずしも広告の表示や電話での説明通りの料金で依頼できるとは限らないので注意しましょう。また、「業界最安値」等と広告に記載されていても、安易に飛びつかないようにしましょう。

引用元：国民生活センター（水漏れ修理、解錠など暮らしのレスキューサービス」でのトラブルにご注意

同じ時間に相見積りされても業者は気にしません

水道修理業者に相見積りをする場合、「家に来られると、断りにくい」「何社も呼ぶ時間はない」といった問題があると思います。

そのような場合は、「同じ時間帯に、複数業者に見積りを依頼」するといいでしょう。

同じ現場に競合他社がいても、相見積りはよくあることなので、呼ばれた業者は特に気にしません。

逆に、「相見積りはお断り！」「他に業者いるなら帰ります！」というような業者は、見られたら困ることをしている可能性が高いのでこちらからお断りするのがいいでしょう。

口コミサイトで必ず上位3社に表示

蛇口交換業者を口コミサイトで検索したときに、必ずランキングの『上位3社』に表示される業者には注意が必要です。

人によって価値観は異なり、同じ作業費やサービス内容でも『このサービスでこの料金は高かった』と感じる方もいれば、『この作業内容ならこの金額は妥当だな』と感じる人もいるため高評価ばかりということはほとんどありません。

高評価ばかり、良い口コミばかりというサイトは実際にサービスを受けたお客様ではなく、会社の社員などが作成したサクラである可能性もあるため、こういった情報を過信しすぎないように注意しましょう。

Googleの予測変換でトラブルや苦情などが表示される

水道業者をインターネットで検索したときに、『業者名　トラブル』や『業者名　苦情』などの予測変換が表示される場合は注意が必要です。

予測変換は多くの人が検索した履歴をもとに出てきているため、このような表示がある業者はよくトラブルが発生している可能性が考えられます。

検索結果が出てこない場合でも該当の業者が悪い口コミを削除している可能性もあるため、詳しい情報などが出ない業者は避けた方がいいでしょう。

蛇口交換業者の選び方と注意点まとめ

今回は、蛇口交換業者の選び方と注意点をご紹介しました。

蛇口交換作業はさまざまな業者が対応しているため、状況にあった方法を選ぶことができます。

ただ、業者によっては高額な料金を請求してきたりずさんな工事をすることもあるため、良い業者と悪い業者をしっかり見定めることが大切です。

まずは複数の業者から見積を取り、料金やサービス内容、スタッフの態度などをチェックすると大体の相場や雰囲気をつかむことができます。

生活救急車でも、蛇口交換作業を承っております。現地で無料のお見積もりからも対応しておりますので、まずは料金を知りたいといった場合もお気軽にお問い合わせください。