1人暮らしで家の鍵をなくしたときにやること～鍵を開ける方法と紛失…

まずは自分の行動を振り返り鍵を探してみること！

1人暮らしで鍵をなくしてしまうと、「すぐに業者に連絡しなきゃ」と慌てるかもしれませんが、まずは落ち着いて再度鍵を探してみましょう。

鍵をなくした理由が盗難やひったくりなどでないのなら、改めて探すことで見つかるケースもあります。

『持ち物を確認する・来た道を戻る・立ち寄ったお店や駅に問い合わせる』など、入念に探してみましょう。

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警察に遺失届を出しておくことも重要です

鍵を探す際には、警察署などで遺失届の手続きをしておくことも重要です。落とし物として鍵が届けられていることもあります。

また、今後届けられた際にも連絡がもらえるので、見つける可能性を上げるためにも、探し出した段階で最寄りの警察署や交番で手続きすることをおすすめします。

鍵を開ける方法は？賃貸の場合は管理会社などへの連絡がベスト

鍵が見つからない場合は、鍵開けや鍵の交換が必要になります。戸建てで1人暮らししている方の場合は、すぐに業者へ依頼しても問題ありません。

ただ、賃貸で1人暮らししている方は、自己判断で業者を手配するのではなく、まずは管理会社や大家さんに連絡しましょう。契約内容によっては、トラブルサポートを請け負っている所に直接連絡するケースもあります。

どちらにせよ、契約書などに緊急時の連絡先がないか、確認してみることをおすすめします。

連絡がつかないときの対処法は？

賃貸で鍵をなくしてしまった場合、管理会社などの所定のところに連絡するのが無難です。しかし、鍵をなくしたのが深夜だった場合、スムーズに連絡がつかないこともあるでしょう。

まずは、物件によっては24時間サポートに対応している場合もあるので、その点を確認します。

その上で対応が難しく、どうしても家に入らなければならない事情があるときは、自費で対応すれば可能なこともあります。

ただし、連絡がとれる時間になったら必ずその旨を報告するようにしましょう。スペアキーがあるから大丈夫、費用を請求しないから問題ないとそのままにしていては、トラブルに発展する恐れがあります。

できる限りは、連絡がつく時間まで待ち、改めて管理会社や大家さんに確認をとることをおすすめします。

火災保険などで紛失時の損害費用を抑えられることがある

鍵をなくしてしまうと、交換や開錠が必要になります。そして、それにかかった費用は、損害費用として入居者へ請求されることが一般的です。

ただし、入居時に加入した火災保険で補償されることがあります。そのため、請求された全額を負担せずに済むということもあるのです。

とはいえ、紛失した理由によっては保険が適用されなかったり、提携の業者でなければ利用できなかったりと、保険ごとに条件があるため注意が必要です。

自己判断で業者へ依頼して事後報告という形では適用されないことも多いので、前もって契約している火災保険の内容や手続きの手順を確認しておくと、スムーズに進められます。

また、勝手に業者を呼んで、何か問題が生じた場合は、その損害に対する費用を請求される恐れもあります。

そのため、損害費用を抑える方法としては、管理会社や大家さんなどに伝えることが一番安心です。契約書などを確認して、トラブルの際はどこに連絡すればいいのか把握しておくことをおすすめします。

1人暮らしで家の鍵をなくしたときにやることまとめ

1人暮らしで家の鍵をなくしたときにやることをご紹介いたしました。

1人暮らしで鍵をなくした時は、管理会社や大家さんに相談したうえで、業者に鍵開けや交換の対応をしてもらう方法が安心です。

その際、損害費用として請求されることもありますが、保険の適用がされると請求額を抑えられる可能性もあるので、合わせて確認することをおすすめします。

もちろん生活救急車では、鍵の開錠や交換をなど全て対応可能です。現地調査無料！作業をしなければ費用は一切必要ございません。お気軽に連絡してください。

生活救急車 編集部

生活救急車が運営するレスキューなびでは、暮らしのお困り事に役立つ情報として、トラブル解決に導くノウハウや当社の事例をお届けいたします。
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