給湯器の警報・警告音が鳴ったときにやること

給湯器の警告音が鳴って困っていませんか？

急に大きな警告音がなったら、何か大きな問題が起こったかとびっくりしますよね。しかし、給湯器の一時的なエラーが起こっているだけで、自分で解決できる場合もあります。

すぐに業者に連絡する前に、自分で解決できれば余計な費用をかけずに済みます。

そこで今回は、給湯器の警報・警告音がなったときにやることをご紹介します。

給湯器の警告音が鳴り、急ぎで湯沸し器修理や湯沸し器交換であれば生活救急車では、現地調査無料！即修理！最短10分で駆けつけ！現地見て作業をしなければ費用は一切必要ございませんので、お気軽に連絡してください。

給湯器の警告音がなる原因

給湯器の警告音が急に鳴ると、びっくりしてしまいますよね。警告音は何らかのエラーが生じたときに、それを知らせるために作動します。

警告音がなったら、リモコン部分に英字・数字の3桁のエラーコードが出ます。この表示によって、どんなエラーが起きているのか知ることができます。

エラーコードの意味は、取扱説明書に記載されています。失くしてしまったときは、インターネットにも載っているのでホームページで確認しましょう。

※機種によっては警報音がならずに、エラーコードのみ表示されることもあります。

給湯器の主なエラー表示

給湯器に不具合が生じたとき、リモコンにエラー表示が出ることがあります。

エラーコードにはそれぞれ意味があり、対処法が異なります。

以前は、メーカーによってエラーコードが異なりましたが、最近ではほとんど統一されています。

ここで、主なエラー表示と意味をご紹介します。

• ・「011」→給湯器燃焼タイムオーバー。給湯運転が60分以上続いた場合にでる。
• ・「012」→風呂運転を60分以上稼働させたとき。
• ・「111」→給湯器点火不良（ガスに着火しない・火が安定しない状態）
• ・「140」→機器本体からの異常過熱による過熱防止装置作動。業者に連絡が必要。

給湯器の警告音がなったときにやること

警報音がなると焦ってすぐに業者に連絡したくなりますが、エラー内容によっては自分で解決できるものもあります。

そこでここでは、エラーコード別に警告音がなったときにやることをご紹介します。

エラーコード111・112・113が出たとき

「111・112・113」のエラーコードが出たときは、点火不良が起こっていることがあります。点火不良とは給湯器のガスに着火しない状態、または着火はするものの安定しない状態を指します。

点火不良の主な原因としては、

• ・点火装置（イグナイター）の劣化・故障・湿っている
• ・ガスの供給がストップしている

というものがあります。

点火不良が起こっていた時は一度電源を切り、ガスのにおいがしないか確認します。ガス臭い時は、電源を切ったままガス会社に連絡しましょう。

ガスに異常がなさそうなときは、再度電源をつけると解消されることがあります。

また、冬特有の点火不良が凍結によるものです。これは、以下の方法で対処しましょう。

凍結による点火不良には

凍結による点火不良が起こったときは、解凍させなければなりません。しかし無理やり解凍させようとすると、給湯器の故障につながり、余計に修理費用がかかることもあるので避けましょう。

凍結が起こった時の対処法は、基本的に自然解凍です。撥水加工がされているので、お湯をかけて解凍したくなりますが、かかりどころが悪いと壊れてしまいますので、基本は自然に解凍するまで待ちましょう。

エラーコード121・122・123が出たとき

エラーコード「121・122・123」が表示されたときは、途中失火が起こっている可能性があります。途中失火が起こると、お湯を使っている途中で急にお湯が出なくなります。

このエラー表示が出ている場合は、以下のことを確認しましょう。

• ・プロパンガスの残量
• ・ガス栓が開いているか
• ・ガスメーターが止まっていないか

プロパンガスが足りないときは業者に依頼し、ガスメーターが止まっているときは復帰作業を行います。

ガスメーターが止まっているとき

ガスメーターが止まっているときは、自分で復帰作業を行いましょう。復帰作業は以下の方法で行います。

• 1.ガス栓を閉じるか、運転スイッチを切り、家のすべてのガスを止める。
• 2.復帰ボタンのキャップを回してはずす。
• 3.復帰ボタンを1回ゆっくり押し込み、赤いランプが点灯したら手をはなす。
• 4.キャップをもとに戻し約3分程度放置する。
• 5.赤ランプの点滅が消えたらガスの使用が可能。

エラーコード720が出たとき

エラー表示720が出たときは、燃焼関連部品の故障が関係している可能性があります。リモコンリセットを行うとエラー表示は消えますが、お湯を使うと再度表示されることがあります。

一時的なシステムエラーの場合は、リモコンリセットで改善されます。

改善されないときは、燃焼回路に異常があることが考えられるため、メーカーや業者への修理依頼が必要です。

エラーコード730が出たとき

エラーコード730が出た場合は給湯器の故障というより、電装基板の設定が誤っていることがあります。

修理や交換の直後だった場合、業者が設定ミスしている可能性が高いので、担当業者に連絡しましょう。この場合、他業者やメーカーに連絡してしまうと費用がかかるため、必ず設置した担当に連絡しましょう。

しかし、最近まで異常がなかった場合は、電装基板の故障が考えられます。この場合はリモコンリセット（電源を切って入れなおす）を一度行いましょう。一時的なエラーのときはこの方法で改善されます。

改善されないときは、メーカーや業者に連絡しましょう。

原因が分からないとき

エラーコードが出ないときなど、原因がわからないときもあると思います。

このようなときは、給湯器の寿命が来ている場合があります。

給湯器の寿命は、一般的に10年と言われています。給湯器はさまざまな種類があります。使用量によっては多少の差は出てしまいますが、特に寿命の違いはありません。

「そろそろ寿命を迎えそうだな」という給湯器は修理ではなく、交換することをおすすめします。

給湯器の交換は時間がかかることもあります。冬は特に、お湯が使えないと困りますよね。少しでも異常を感じたら、すぐにメーカーや業者に問い合わせましょう。

業者の選び方

給湯器の交換を業者に依頼する場合、どんな業者に頼んだらいいのか分からないと思います。

交換をするには資格が必要なので、資格を持っているか事前に確認しておきましょう。最近では無資格で交換を行う業者も多いため、トラブルを防ぐためにも忘れないようにしてください。

また、依頼する前にインターネットなどで情報を集めておくことも大切です。口コミや実績、施工数や工事保証などを調べておくといいでしょう。

さらに、すぐに1か所に決めてしまうのではなく、いくつかの場所で相見積もりをしておくのもおすすめです。

給湯器の警報・警告音が鳴ったときにやることまとめ

今回は、給湯器の警報・警告音がなったときにやることをご紹介しました。

給湯器にエラーが生じると、警告音がなることがあります。大抵の場合は警告音とともに、リモコンにエラー表示が出ることが多いので、取扱説明書に沿って対応しましょう。

万が一、原因が分からないときや自分で対処できない場合は、業者やメーカーに問い合わせをし、修理・交換を行いましょう。

生活救急車は給湯器の修理や交換を承っております。最短10分で駆けつけ！全国対応、24時間営業しておりますので安心して、お気軽に、ご連絡くださいませ。

生活救急車 編集部

生活救急車が運営するレスキューなびでは、暮らしのお困り事に役立つ情報として、トラブル解決に導くノウハウや当社の事例をお届けいたします。
株式会社小学館が発信するライフハックサイト「@DIME」でレスキューなびのお役立ち記事が紹介されました。
生活救急車はフジテレビの「世界の何だコレ！？ミステリー」「林修のニッポンドリル」「おたすけJAPAN」など、数々の"開かずの金庫"のテレビ番組でも取り上げられたことのある会社です。

• 
•