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冬にお湯が出ない原因~ぬるい・冷たいときの対処法とは~

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冬にお湯が出ない原因~ぬるい・冷たいときの対処法とは~

説明 寒い冬、急にお湯が出なくなってしまって困っていませんか?冬場はお湯が出ないと、日常生活に大きな支障をきたしてしまいますよね。しかし、お湯が出ない原因が特定できれば、自分で対処を行える場合があります。そこで今回は、冬にお湯が出ない原因や対処法についてご紹介します。

寒い冬、急にお湯が出なくなってしまって困っていませんか?

冬場はお湯が出ないと、日常生活に大きな支障をきたしてしまいますよね。しかし、お湯が出ない原因が特定できれば、自分で対処を行える場合があります。

そこで今回は、冬にお湯が出ない原因や対処法についてご紹介します。

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冬にお湯が出ない原因

冬になると、給湯器からお湯が出なくなってしまう場合があります。ただでさえ寒い冬に、急にお湯が出なくなると不便で焦りますよね。

冬にお湯が出ない場合、いくつかの原因が考えられますが、主に給湯器の凍結が原因のケースが多くあります。

冬にお湯が出ない原因:給湯器の凍結

水側の蛇口をひねった場合、問題なく水は出るのにお湯側の蛇口をひねっても水もお湯も出てこない場合は、給湯器の凍結の可能性が考えられます。

給湯器が凍結してしまう原因1.水温が0℃以下になってしまった

冬の寒い日に外気温が0℃以下になると、給湯器本体や配管が冷やされてしまい内部の水が凍ってしまいます。特に給湯器と接続している給水配管は、外気温の影響を非常に受けやすいため、凍結する可能性が高くなります。

給湯器が凍結してしまう原因2.水の流れが止まっている

水温が0℃以下になった場合でも、給湯器を使用して配管内に水が流れて動いている場合は、凍結しにくくなります。給湯器を使用しない夜間や、旅行などで長期間使用していない場合、配管内に水が溜まったままになっているため、凍結が発生しやすくなります。

給湯器が凍結したときの対処法

給湯器が凍結した場合の対処法は、基本的には自然に解凍するまで待つことになります。

まずはリモコンの運転スイッチをオフにしましょう。ただし、給湯器本体の電源コンセントは抜かない様にしましょう。運転スイッチをオフにした後は、外気温が上昇し、凍結した部分が自然に解凍されるのを待ちましょう。自然解凍すればお湯が出るようになります。

お湯が出るようになったら、給湯器本体や給湯器周辺の配管から水漏れがないか確認しましょう。給湯器から水漏れがある場合、凍結が原因で配管が破損している可能性が考えられます。給水配管のバルブを閉めて、業者に点検を依頼しましょう。

給湯器が凍結したときにやってはいけない対処法

給湯器が凍結した場合、給湯器や配管にお湯をかければ解凍されやすくはなります。ただし、給湯器本体や配管、バルブの破損・故障の原因になりますので、あまりおすすめは出来ません。

また、ドライヤーで温めるという方法もありますが、ゴムパッキンが破損する恐れもあり、おすすめは出来ません。なるべく、自然に解凍するのを待つようにしましょう。

給湯器の凍結を予防する方法

給湯器が凍結した場合、基本的には自然に解凍するまで待つとご紹介しましたが、冬場に長時間お湯が使えないのは大変ですよね。

冬の対策で重要なのは、給湯器を凍結させない予防を行うことです。そこで、給湯器の凍結を予防する方法をご紹介します。

予防法1.電源プラグを抜かない

給湯器本体には、「凍結予防ヒーター」「自動ポンプ運転装置」が搭載されている機種があります。外気が凍結する温度近くなると、自動的に2つの凍結防止装置を作動させて凍結を予防するようになっています。

ただし、給湯器本体の電源プラグが抜けているとこれらの装置は作動しません。電源プラグは抜かない様に注意しましょう。

予防法2.水を流し続ける

水は流れていると凍結しにくくなります。そのため、給湯器を使用しない時間帯も、少量の水を流し続けておくと凍結予防の効果があります。

方法は、リモコンの運転スイッチをオフにして、約4㎜程の幅で水を細く流すようにしましょう。

この方法は給湯器だけでなく、水道管の凍結予防にもなります。水を流し続ける水道代がもったいないと感じるかもしれませんが、凍結が原因で水道管が破裂することもあります。

そうなるとさらに深刻な状況になりますので、凍結の恐れがある場合はこの方法を試していただくことをおすすめします。

予防法3.配管に保温材を巻く

配管の保温や保護を目的に保温材を巻くという方法があります。保温材はホームセンターなどで購入可能で、給湯元栓のまわりに巻いて、ビニールテープを巻きつけて固定します。

予防法4.給湯器の水抜きを行う

冬の間に長期不在でしばらく給湯器を使用しない時や、極端に気温が低くなると予想される場合は、凍結防止に給湯器の水抜きを行うのがおすすめです。

ここでは、基本的な水抜き手順をご紹介しますが、部品の場所や外し方、細かい手順などは機種によって異なります。実際に水抜き作業を行う際は、取扱説明書を確認しましょう。


  1. 【給湯器の水抜き手順】
  2. 1.ガス栓を閉める
  3. 2.リモコンの電源をオフにする。リモコンが無い場合は、室内のお湯側の蛇口(どの場所でもOK)を全開にする
  4. 3.給湯器の電源プラグを抜く。リモコンが無い場合は、蛇口を開けてから2分以上経過してから行う
  5. 4.止水栓を閉める
  6. 5.キッチンや洗面所、浴室など全てのお湯の蛇口を開ける
  7. 6.給湯器本体の水抜き栓を開ける

冬にお湯が出ない原因:水道トラブル

給湯器の凍結以外にも冬にお湯が出なくなる場合があります。お湯側だけでなく水側の蛇口を回した時に水が出ない場合は、給湯器ではなく水道に原因がある可能性が考えられます。

1ヶ所だけ水もお湯も出ない場合

水もお湯も出ない箇所が1ヶ所のみの場合は、止水栓が閉まっている、もしくは蛇口に原因がある可能性があります。止水栓は給水管と給水器具の間にあり、マイナスドライバーなどで開閉できるようになっています。

止水栓が開いているのに水もお湯も出ない場合は、蛇口や給水フィルターの故障の可能性があります。専門の水道業者に修理依頼を行いましょう。

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全ての箇所から水もお湯も出ない場合

キッチンやお風呂場など全ての箇所から水もお湯も出ない場合、水道の元栓が閉まっていないか確認しましょう。水道の元栓は基本的には、屋外の水道メーターの隣に設置されています。

水道の元栓が開いている場合は、断水、凍結が原因の可能性が考えられます。断水の場合、近隣のお宅でも水が出ないはずですので確認してみましょう。

凍結が原因の場合は、給湯器の場合と同様に自然に解凍するのを待ちましょう。

冬にお湯が出ない原因:ガストラブル

蛇口から水は出るがお湯にならない場合は、ガスの供給が停止されている可能性があります。ガスコンロに火をつけてみて、火がつくかどうか確認してみましょう。火がつかない場合、ガスの供給が停止されている恐れがあります。

ガスの供給が停止している場合

ガスコンロに火がつかず、ガスの元栓が閉まっていない場合は、ガスの供給が停止している可能性が考えられます。強風や大雨、地震などの影響や急激なガス使用量の上昇などが原因で、ガスが停止することがあります。

ガスメーターが赤く点滅している場合は、以下の手順に沿って復帰操作を行いましょう。


  1. 【ガスメーターの復帰操作】
  2. 1.全てのガス器具の操作を停止する
  3. 2.ガスメーターの復帰ボタンのキャップを、左に回して外す
  4. 3.奥までしっかり復帰ボタンを押し込み、ゆっくり手を離す
  5. 4.赤ランプが点灯した後、再度点滅が始まるので3分程待つ
  6. 5.赤ランプの点滅が消えるとガスの使用が可能になるので、キャップを元に戻して完了

冬にお湯が出ない原因.給湯器が原因

水は出るがお湯にならない場合、給湯器本体に原因がある可能性があります。給湯器のリモコンがオフになっていないか、電源プラグが抜けていないか、ブレーカーが落ちていないか、エラーコードが表示されていないかを一つずつ確認しましょう。

エラーコードが出ているときの対処法

給湯器のリモコンにエラーが表示されている場合は、取扱説明書やホームページを確認して対応を行いましょう。

エラーの内容によっては、リモコンの運転スイッチを切ってから入れ直すことで解消するケースがあります。

給湯器本体の故障

給湯器本体の基盤や部品の不具合・故障が原因でお湯が出ない状態になります。一般的に給湯器の寿命は約10年と言われていて、年数が経過すると故障が起りやすくなります。

他に原因が特定できない場合やエラーコードが表示されて解消しない場合は、給湯器の故障が考えられます。専門の業者に依頼して一度、点検を実施することをおすすめします。

冬にお湯が出ない原因~ぬるい・冷たいときの対処法とは~まとめ

今回は、冬にお湯が出ない原因や対処法についてご紹介しましたが、いかがでしたでしょうか。

冬にお湯が出ない場合、主な原因として凍結が考えられます。外気温が低くなり夜間に配管内に溜まった水が凍ってしまい、お湯が出なくなってしまいます。凍結が原因の場合は、自然に解凍するのを待つことをおすすめします。

ただし、原因の特定が難しく自分で対処ができない時もあります。そういった場合は、専門の業者に依頼して原因の特定を行ってもらいましょう。

生活救急車は給湯器の修理や交換を承っております。最短10分で駆けつけ!全国対応、24時間営業しておりますので安心して、お気軽に、ご連絡くださいませ。


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生活救急車 編集部
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ユーザー評価: ★★★☆☆  3.6 (9件)

具体的にやり方が説明されていて、読んで安心できました。

わかりやすい説明だった。 自分でもできるものがあると実感しました。

お湯が出ず不安になっていたので、考えられる原因をあげていただきどうしたらよいのか考えることができ助かりました。

分かりやすい解説でした。

リモコンの表示で状態が分かる様になってれば助かる