自動お湯はりで水が「あふれる・止まる・できない」ときの原因と対処…

自動お湯はりの不具合に困っていませんか？

給湯器の機種によっては、リモコンのボタンを押すだけで、自動で浴槽にお湯はりを行う機能があります。

しかし、自動お湯はりを行ったときに「お湯があふれる」「お湯はりが止まる」「お湯はりができない」など、自動お湯はりが正常に行えない場合があります。

このように自動お湯はりが正常に行えない状況によって、原因や対処法がそれぞれ異なります。

そこで今回は、自動お湯はりで「あふれる」「止まる」「できない」ときの原因と対処法をご紹介します。

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自動お湯はりでお湯があふれるときの原因

まずは自動お湯はりを行ったときに、浴槽からお湯があふれてしまう場合の原因についてご紹介します。

自動お湯はりでお湯があふれる原因1.湯量が多く設定されている

自動お湯はりの湯量が、浴槽のサイズに比べて多く設定されていた場合、お湯があふれる原因になります。

特に新築の物件や引っ越し直後の場合、注意が必要です。他にも家族の誰かが、誤って設定を変更してしまった可能性なども考えられます。一度、自動お湯はりの湯量の設定を確認してみましょう。

自動お湯はりでお湯があふれる原因2.湯量の設定に誤差が生じている

自動お湯はり機能付きの給湯器の場合、浴槽にお湯が入っている状態で停電が起きたり、ブレーカーが落ちたりすると設定がリセットされてしまいます。

リセットされることによって、実際の湯量と設定した湯量に誤差が生じてしまい、お湯があふれる原因になります。

この場合、湯量のリセット作業を行う必要があります。

湯量リセットの方法

湯量リセットの一般的な方法をご紹介します。ただし、湯量リセットの方法は給湯器のメーカーや機種によって異なりますので、詳しくは取扱説明書を確認しましょう。

1. 【湯量リセットの方法】
2. 1.浴室リモコンの運転スイッチを「入」にして表示画面を点灯させる
3. 2.リモコンの点灯を確認後、「▲」スイッチを1秒以上押しながら「自動」スイッチを押し続け設定内容を消去する
4. 3.浴槽のお湯を全て排水する
5. 4.しっかりと浴槽の栓を閉める
6. 5.「自動」スイッチを押し、自動お湯はりを開始する
7. 6.リモコンの表示画面に「保温」表示が点灯すれば作業完了

自動お湯はりでお湯があふれる原因3.お風呂にお湯が残っている

浴槽にお湯が残っている状態で、自動お湯はりを行うとお湯があふれる原因になります。

残り湯の水面が浴槽内の循環アダプターより、下の位置の状態で自動お湯はりを行った場合、正しく水位を検知することができません。その結果、設定した湯量よりも水面が高くなってしまいます。

残り湯を使用する場合は、循環アダプターより水位が上の状態で自動お湯はりを行いましょう。

自動お湯はりでお湯があふれる原因4.蛇口やシャワーからお湯を足した

自動お湯はり中に入浴をしたり、蛇口やシャワーからお湯を足してしまうと正しく水位を検知できずに、お湯があふれだしてしまいます。

なるべくお湯はりが完了するまで、待つようにしましょう。

自動お湯はりでお湯があふれる原因5.循環アダプターのフィルター汚れ

循環アダプターのフィルターが汚れていたり、目詰まりしていないかをチェックしてみましょう。

フィルターが汚れていたり目詰まりをしている場合、お湯があふれる原因になる可能性があります。なるべくこまめに清掃を行いましょう。

清掃方法は給湯器の機種によって若干異なりますが、基本的な清掃方法は以下になります。

1. 【循環フィルターの清掃方法】
2. 1.浴槽のお湯を全て抜く
3. 2.循環アダプターのフィルターを左に回して外す
4. 3.フィルターの表・裏両面のメッシュ部分を歯ブラシなどで水洗いする
5. 4.水洗い後、フィルター側とアダプター本体側の△同士を合わせてはめ込む
6. 5.右に止まるまで回してしっかり固定して完了

自動お湯はりでお湯があふれる原因6.給湯器の不具合

ここまでにご紹介した内容で原因が特定出来なかった場合、給湯器の不具合の可能性が考えられます。一度、専門業者に点検を依頼しましょう。

自動お湯はりでお湯が止まるときの原因

続いては、自動お湯はりでお湯が止まるときの原因についてご紹介します。

自動お湯はりでお湯が止まる原因1.循環判定を行っている

給湯器は自動お湯はりを行う際に、お風呂の浴槽に残り湯があるかどうかを判断する必要があります。

そのため、まず最初に少しお湯はりを行った後、一度お湯はりを停止して、循環アダプターからお湯を吸い込めるかどうかで残り湯の有無を判断します。この判定を完了するまで、一定時間お湯が出たり止まったりを繰り返し行います。

自動お湯はりでお湯が止まる原因2.他の場所で給湯を使用している

給湯器の機種によっては、自動お湯はり中にキッチンや洗面所などの他の蛇口でお湯を使用した場合、「給湯優先」でお湯はりをストップする場合があります。

自動お湯はり中は、他の場所でのお湯の使用は控えるようにしましょう。

自動お湯はりでお湯が止まる原因3.湯量が少なく設定されている

自動お湯はりの湯量が少なく設定されていた場合、十分なお湯の量が溜まる前に、お湯はりが止まってしまいます。

湯量設定の確認を行い、取扱説明書を参考にしながら適正な湯量の設定を行いましょう。

自動お湯はりでお湯が止まる原因4.設定湯量の誤差

自動お湯はりでお湯があふれる場合と同様に、設定湯量に誤差が生じると設定より少ない湯量で止まってしまいます。

すでにご紹介した内容を参考にして頂き、湯量リセットを行いましょう。

自動お湯はりでお湯が止まる原因5.循環アダプターのフィルター汚れ

循環アダプターのフィルターの汚れや目詰まりによって、自動お湯はりのお湯の量が少なくなる場合があります。フィルターの掃除を行うことで、解消する可能性があります。

自動お湯はりでお湯が止まる原因6.エラーコードが表示されている

自動お湯はり中にエラーが出てしまうと、自動お湯はりが停止してしまいます。給湯器のリモコンに、エラーコードが表示されていないか確認してみましょう。

エラーの内容によっては、リモコンの運転スイッチを切ってから再度入れ直すと解消するケースがあります。給湯器の取扱説明書やメーカーのホームページで、エラーコードの内容や対処法が記載されていますので、確認してみましょう。

自動お湯はりでお湯が止まる原因7.給湯器本体・部品の不具合

給湯器本体・部品の不具合が原因で、お湯はりが止まる場合があります。専門の業者に点検を依頼し、症状によって修理もしくは交換を行う必要があります。

自動お湯はりが出来ないときの原因

次に自動お湯はりが出来ない原因についてご紹介します。自動お湯はりが出来ない場合、給湯器だけでなくガスや水道に原因がある場合も考えられます。

自動お湯はりができない原因1.水道関連が原因

自動お湯はりができない場合、お湯だけでなく水も出ないケースがあります。洗面所やキッチンなど複数の箇所からも水が出ない場合は、給湯器の故障ではなく水道関連のトラブルの可能性が考えられます。

この場合、まずは水道の元栓を確認しましょう。水道の元栓は家の外の水道メーターの隣にあることが多いです。右に回すと閉まり左に回すと開きますので、開いているかどうか確認しましょう。

他には断水や凍結、水漏れが原因の可能性があります。この場合、自分で修理しようとすると状況が悪化する場合がありますので、専門の水道業者に相談しましょう。

自動お湯はりができない原因2.ガス関連が原因

自動お湯はりを行ったときに、お湯ではなく水しか出ない場合、ガスに問題がある可能性があります。

まず最初に、ガスの元栓が開いているかどうかを確認しましょう。ガスコンロに火をつけると、ガスが来ているかどうか確認することができます。火がつかない場合は、元栓が閉まっている可能性があります。その場合は、ガスメーターのガスの元栓が開いているかどうか確認しましょう。

ガスの供給が遮断されている

ガスコンロに火がつかない、元栓が閉まっていないのにガスが来ていない場合、ガスの供給が遮断されている可能性があります。

この場合は以下の手順に沿ってガスの復旧作業を行いましょう。

1. 【ガスの復旧作業手順】
2. 1.全てのガス器具の使用をSTOPする
3. 2.ガスメーターの復帰ボタンのキャップを左に回して外す
4. 3.奥まで復帰ボタンをしっかり押し込み、ゆっくり手を離す
5. 4.赤ランプが点灯した後、再度点滅が始まるので3分程待つ
6. 5.赤ランプの点滅が消えるとガスの使用が可能になるので、キャップを元に戻して完了

給湯器のガスの元栓が閉まっている

ガスの元栓とは別に、給湯器の本体の下にもガス栓があります。ガスコンロに火はつくが自動お湯はりでお湯が出ない場合、給湯器のガス栓がしまっている可能性があります。給湯器のガス栓が開いているかどうか確認しましょう。

給湯器のガス栓の位置は、メーカーや機種によって異なります。取扱説明書やメーカーのサポート窓口に電話するなどして確認しましょう。

自動お湯はりができない原因3.エラーコードが表示されている

給湯器本体や基盤に何らかの異常が発生した場合、リモコンの液晶画面にエラーコードが表示され自動お湯はりができなくなります。

エラーコードによって対処法は異なりますので、取扱説明書やメーカーのホームページで対処法などを確認しましょう。

自動お湯はりができない原因4.給湯器の不具合

経年劣化などによって給湯器に不具合が起こり、自動お湯はりができない場合があります。

一般的には給湯器の耐用年数は約10年と言われています。使用環境や状況によって異なりますが、10年以上経過して不具合の可能性がある場合は業者に相談の上で、修理検討だけでなく交換を検討するのも一つの方法です。

自動お湯はりで水が「あふれる・止まる・できない」ときの原因と対処法まとめ

今回は、自動お湯はりで「あふれる」「止まる」「できない」ときの原因と対処法をご紹介しましたが、いかがでしたでしょうか。

自動お湯はりが上手く行われない場合、それぞれの症状によって考えられる原因はさまざまです。原因によっては自分で対処できるケースもあります。今回ご紹介した内容を参考に、落ち着いて原因の確認を行ってみましょう。

しかし、原因が特定できなかったり、給湯器本体の不具合が原因の場合があります。

その場合は、一度専門の業者に点検を依頼してみましょう。

生活救急車は給湯器の修理や交換を承っております。最短10分で駆けつけ！全国対応、24時間営業しておりますので安心して、お気軽に、ご連絡くださいませ。

生活救急車 編集部

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