【港栄】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市港区

ご相談内容

「鍵をなくしちゃったので開けてほしいんですけど。」とゆっくり、控えめな口調でお電話を頂きました。

ご住所をお尋ねしたところ、名古屋市港区港栄にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

本日すぐの対応をご希望でしたので、約50分後に現場にて対応をさせて頂くお約束をいたしました。

今回は玄関の鍵を触る作業になりますので、現地にて身分証の確認をさせていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年8月9日 9時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまい自宅に入れない状況とのことで、解錠のご依頼に対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・母が浴室に閉じ込められた
• ・扉は開くが鍵が壊れている
• ・納屋のドアノブが回らない
• ・車庫が開かず車が出せない
• ・玄関の破錠はできますか？

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A案内もスムーズで問題有りません。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も聞いていて不明点もございませんでした。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な作業内容でした。（50代 男性）