【岡山東】玄関ドアバー交換

料金の内訳

作業地域

大阪府四條畷市

ご相談内容

「家のドアの補助錠が外れてしまったんです。」とご相談を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。

詳しくお聞きすると、ドアバーをかけたまま開けようとしてしまい、ドアバーが外れたとのことでした。

依頼を検討されているご住所をお聞きすると、四條畷市岡山東のご地域からのご依頼でした。

ご相談の結果、16時半のお伺いでご予約を承りました。お客様は丁寧な口調で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年8月5日 15時00分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

玄関のドアバーが外れてしまったとのことで、交換作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵を何回交換しても合鍵を作って入ってくるのでまた交換してほしい
• ・ディンプルキーを10年以上使っていたら引っかかるようになってきた
• ・サムターンの回りが悪く、デッドボルトが出てこないので施錠ができない
• ・他社に、シリンダーのサイズが合わないので鍵交換ができないと言われた
• ・直してもらった玄関の鍵がまた具合が悪くなったので見積りに来てほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな対応でよかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業は特別問題なく行っていただきよかったです、自社で施した箇所以外やらないといわれたのが少し不満に思った。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に説明して頂き、わかりやすかった。（30代 男性）