【常盤台】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市保土ケ谷区

ご相談内容

「鍵開けてほしくて電話したんですけど。」と明るい口調ですが戸惑っている様子でお電話を頂きました。

対応ができるかどうかを確認するためにご住所をお伺いすると、横浜市保土ケ谷区常盤台にお住まいのお客様で、ご自宅の玄関解錠をご希望でした。

ご都合の良いお時間をお聞きすると、明日のご予約をご希望でしたので、明日11時頃のご訪問でお約束をいたしました。

今回は玄関の鍵を触る作業になりますので、現地にて身分証の確認をさせていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年8月4日 21時30分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

玄関解錠のご依頼に対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ナンバーロック式の鍵が開かなくなってしまった
• ・トイレのドアが急に鍵が閉まって開かなくなった
• ・トイレのドアが開かないんでちょっと困っている
• ・シャッターの鍵にいたずらをされて鍵が回らない
• ・門扉の鍵が閉めた状態で壊れたので外に出られない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした作業で、問題はなかった。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に説明して頂き、わかりやすかった。（50代 男性）