【曽根町】窓クレセント解錠と玄関引戸の鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県高砂市

ご相談内容

「玄関の鍵が開かなくなって家の中に入れないんですけど。」と重い口調ですが落ち着いた様子でお電話を頂きました。

「買い物に行こうと思って出たんですけど、家の中に入ろうと思って鍵さしたら開かないんです。」と状況を教えていただきました。

現場のご住所をお尋ねしますと、高砂市曽根町にあるご自宅とのことでした。

お伺いは約60分後になることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお答えいただきましたのでご予約をお受けしました。

今回は玄関を開ける大切な作業ですので、対応の流れをお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年8月4日 17時30分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

買い物に行こうと出かけて鍵を開けようとしたら開かないとのことで、窓の解錠にて対応致しました。解錠後、鍵交換も行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・鍵をかけていないのにドアが開かなくなってしまった
• ・マンションの鍵を出先でなくしてしまい家に入れない
• ・ドアノブの連結している部分が外れて開かなくなった
• ・お店の鍵を開けようとしたら鍵が空回りして開かない
• ・1歳の子供が中からチェーンロックをかけてしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A良かったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も早く、凄く親切丁寧でとても良かった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業自体も手際が良く、丁寧な対応で満足してます。（50代 男性）