【青葉台】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市青葉区

ご相談内容

「トイレのメンテナンスのお願いを使用かなと思ってお電話したんですけど。」とゆっくりした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で戸惑っている様子でした。

「洋式トイレなんだけどタンク内のバルブが閉まるとそのあと水が入ってこないんですよ。」と状況を教えていただきました。

お住まいのご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、横浜市青葉区青葉台とのことでした。

約40分後に到着ができますとお伝えして、ご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2020年8月3日 19時20分頃

受付担当
河合

作業内容

バルブが閉まると水が出てこないとのことで、タンク内の部品交換を行い対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・旅館のトイレにお客様がシーツを詰まらせた。
• ・お手洗いにハンカチを落として取れない。
• ・子供がトイレットペーパーをそのまま落として詰まった。
• ・トイレレバーを回しても空回りする。
• ・トイレタンク内のゴムホースが割れてタンク裏から床に水が漏れる。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすくてよかったです。（30代 女性）