【錦】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都練馬区

ご相談内容

「鍵交換の依頼はこちらでよろしいですか？」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。

お話しをお聞きすると「玄関の鍵を紛失しまして。」とのことでした。

現場は練馬区錦のご自宅で、対応が可能なエリアであることが確認できました。

16時頃のお伺いでご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年8月1日 13時10分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまい、防犯のために鍵を交換したいとのことでした。ＳＨＯＷＡ社製品の鍵をお選びいただき交換作業を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＳＨＯＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が合鍵でも本鍵でも回らない
• ・玄関の鍵が上下2箇所とも回りづらい
• ・玄関の鍵付きのドアノブを交換したい
• ・子供に鍵を渡したらなくしてしまった
• ・至急、家の鍵の交換をしてもらいたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応は普通。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aその場で見積りもきちんとだしてもらえたため安心ができた。とても良かった。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした作業で、問題はなかった。（30代 女性）