【小古曽東】玄関引戸のガラス交換

料金の内訳

作業地域

三重県四日市市

ご相談内容

「ガラスの交換って出来るんですか？玄関のガラスでね。」と初めてのご利用で、作業の流れなどが心配でいらした様子でお電話を頂きました。

「今朝割っちゃったもんだから。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお聞きすると、四日市市小古曽東のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

何時頃お伺いできるかお調べしまして、この後12時～13時頃お伺いさせていただく事をご了承頂き、「分かりました。じゃ、お願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年8月1日 9時50分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

割ってしまった玄関のガラスを交換してほしいとのお困りごとでご訪問致しました。現場でご相談しまして、型板ガラス（厚さ4mm サイズ約0.5㎡）を用いて、ガラスを交換致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関扉の下のガラスが割れた
• ・玄関扉のガラスと室内ガラスの割れ替えをお願いしたい
• ・玄関扉のガラスが割れてしまった
• ・玄関引戸の下のスリガラスが割れてしまった
• ・玄関引戸のパッキンが緩んでガラスが斜めにずれている

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A日時手配までスムーズな流れでした。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で満足してますが、当日ではなく翌日対応になったのが少し残念です。（50代 女性）