【下鶴間】台所蛇口の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県大和市

ご相談内容

「キッチンの蛇口の周りから水が漏れているので直してもらいたいんですけど。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。

「ちょっと前からポタポタと垂れていて、ここんとこひどくなってきて。」と詳細を教えて頂きました。現場のご地域を確認したところ、大和市下鶴間にお住いのお客様でした。

ご訪問ができるお時間の確認を取り、一番早いお時間ですと13時で到着が可能ですとお伝えしました。お客様は「はい、お願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月28日 10時20分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

キッチンの蛇口まわりからの水漏れがあるとのことで、ＴＯＴＯ社製品の混合水栓に交換させていただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の蛇口の頭の所から水漏れする。
• ・台所の蛇口の床下の配管から水漏れ。
• ・台所の蛇口のハンドルが固くなった。
• ・台所の蛇口が閉まりにくい。
• ・台所の蛇口から床下に水漏れがある。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応をしてくれました。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき満足しております。作業説明も非常に分かりやすかったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすく説明してくれました。（30代 男性）